Vielen Dank für die Zusendung Ihrer Anfrage! Eines unserer Teammitglieder wird Sie in Kürze kontaktieren.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Buchung abgeschickt haben! Eines unserer Teammitglieder wird Sie in Kürze kontaktieren.
Dauer 24 Stunden
Schulungsübersicht
Einführung in die überzeugende Kommunikation
- Was ist überzeugende Kommunikation?
- Die Psychologie der Überzeugung
- Die Rolle von Emotionen und Logik bei der Beeinflussung anderer
- Häufige Hindernisse für überzeugende Kommunikation
Techniken der überzeugenden Kommunikation
- Prinzipien der Überzeugung (ethos, pathos, logos)
- Botschaften für maximale Wirkung formulieren
- Geschichten und Metaphern nutzen, um zu engagieren und zu überzeugen
- Kompetenz und Vertrauen in Kommunikation aufbauen
Nichtverbale Kommunikation: Bedeutung der Körpersprache
- Die Rolle von Gestik, Haltung und Mimik verstehen
- Der Einfluss von Augenkontakt bei der Überzeugung
- Mirroring- und Matching-Techniken für bessere Beziehungsaufnahme
- Sprachmodulation und Tonfall nutzen, um die Überzeugungskraft zu erhöhen
Anwendung der überzeugenden Kommunikation im Arbeitsumfeld
- Kollegen, Kunden und Stakeholder überzeugen
- Einwendungen handhaben und Widerstand überwinden
- Verhandlungs- und Konfliktlösungsstrategien
- Effektive Kommunikation in Sitzungen und Präsentationen
Letzter Workshop und Bewertung
- Gruppenübungen: Praxis von Überzeugung in realen Szenarien
- Rollenspiele und Feedbacksitzungen
- Letzte Prüfung zur Wissensüberprüfung
Zusammenfassung und weitere Schritte
Voraussetzungen
- Grundlegendes Verständnis von Kommunikationsprinzipien
- Erfahrung in beruflichen oder geschäftlichen Interaktionen
Zielgruppe
- Berufstätige im Geschäftsleben
- Verkaufs- und Marketingteams
- Führungskräfte und Teamleiter
- Öffentliche Redner und Ausbilder
Erfahrungsberichte (2)
Wir müssen über die richtigen Strategien verfügen, um besser zu kommunizieren – und genau das hat uns dieses Training vermittelt.
Louella Macasaet - Agile Marketing Consultancy
Kurs - Effective Communication in the Workplace
Maschinelle Übersetzung
Ruhe bewahren. Andere aufmerksam analysieren