Schulungsübersicht
Einführung in die persuasive Communication
- Was ist persuasive Kommunikation?
- Die Psychologie hinter der Überredung
- Die Rolle von Emotionen und Logik bei der Beeinflussung anderer
- Häufige Hindernisse für überzeugende Kommunikation
Persuasive Communication Techniken
- Die Prinzipien der Überzeugung (Ethos, Pathos, Logos)
- Die Gestaltung von Botschaften für maximale Wirkung
- Geschichten erzählen und Metaphern verwenden, um zu überzeugen
- Aufbau von Glaubwürdigkeit und Vertrauen in der Kommunikation
Nonverbal Communication: Die Bedeutung der Körpersprache
- Die Rolle von Gesten, Körperhaltung und Mimik verstehen
- Der Einfluss von Augenkontakt auf die Überzeugungsarbeit
- Spiegeln und passende Techniken für eine bessere Beziehung
- Stimmmodulation und Tonfall zur Verbesserung der Überzeugungskraft
Anwendung von Persuasive Communication am Arbeitsplatz
- Überzeugen von Kollegen, Kunden und Interessengruppen
- Umgang mit Einwänden und Überwindung von Widerstand
- Verhandlungs- und Konfliktlösungsstrategien
- Effektive Kommunikation in Meetings und Präsentationen
Abschlussworkshop und Bewertung
- Gruppenübungen: Üben von Überzeugungsarbeit in realen Szenarien
- Rollenspiele und Feedback-Sitzungen
- Abschlussprüfung zur Bewertung des erworbenen Wissens
Zusammenfassung und nächste Schritte
Voraussetzungen
- Grundlegendes Verständnis von Kommunikationsprinzipien
- Erfahrung im beruflichen oder geschäftlichen Umgang miteinander
Zielgruppe
- Business Fachleute
- Vertriebs- und Marketingteams
- Manager und Teamleiter
- Öffentliche Redner und Trainer
Erfahrungsberichte (5)
Klarheit der Diskussion. Der Trainer stellt eine Verbindung zu den Teilnehmern her. Angenehme und fröhliche Ausstrahlung des Trainers.
Mona Liza - IT
Kurs - Effective interpersonal communication with elements of assertiveness
Maschinelle Übersetzung
Hervorragender Trainer, dessen Vortrag genau auf die Zuhörer zugeschnitten war. Eine Menge Inhalt.
Carole - Axway
Kurs - Communicating and Influencing For Team Members
Maschinelle Übersetzung
Offene Atmosphäre ohne Urteil
Agnieszka - AXA XL
Kurs - Business Communication Skills
Maschinelle Übersetzung
Es hatte viele praktische Übungen
Fernando Sousa - GMV Innovating Solutions Sp. z o.o.
Kurs - Effective communication skills
Maschinelle Übersetzung
I generally was benefit from the interaction and flexibility.
Olivier Pugliesi-Conti
Kurs - Communicating and Influencing - For Managers and Team Leaders
Maschinelle Übersetzung