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Schulungsübersicht

Einführung & Grundlagen

  • Willkommen, Eisbrecher und Überblick über die Agenda
  • Wie Kommunikation ein Unternehmen auf- oder absteigen lassen kann
  • Was ist emotionale Intelligenz?

Kernkommunikationsfähigkeiten

  • Interaktiver Workshop: Identifikation von Verbesserungsbereichen
  • Ansätze zur Verbesserung der Kommunikation
  • Sachlich bleiben (Dinge nicht persönlich nehmen)
  • Die Kunst des Ausdrucks: Das sagen, was man wirklich meint
  • Die Rolle der Emotionen und die Bedeutung von Empathie

Öffentliches Spreilen Teil 1: Angst überwinden & Struktur aufbauen

  • Angst vor dem öffentlichen Spreilen: Die Ursachen von Angst verstehen
  • Gruppendiskussion & Erfahrungsaustausch
  • Techniken zur Nervositätsbewältigung und zum Aufbau von Selbstvertrauen
  • Präsentationsfähigkeiten: Strukturierung einer überzeugenden Präsentation (Einstieg, Hauptteil, Abschluss)

Öffentliches Sprechen Teil 2: Vortrag & Einbindung

  • Präsentationsfähigkeiten (Fortsetzung):
    • Zuhörer einbinden (Geschichten erzählen, Interaktion)
    • Vortragsmeisterschaft (Körpersprache, stimmliche Vielfalt)
    • Umgang mit Q&A-Sessions mit Fassung
      Akivität: Kurzes, improvisiertes Sprechen in Kleingruppen.

Emotionale Intelligenz in der Praxis

  • Tiefgreifende Auseinandersetzung: Was ist emotionale Intelligenz?
  • Messung der emotionalen Intelligenz (Selbsteinschätzung)
  • Emotionen verstehen und nutzen, um besser in Beziehung zu treten
  • Identifizierung von Persönlichkeitstypen innerhalb des Teams/der Zuhörerschaft
  • Werkzeuge und Techniken zur Förderung emotionaler Intelligenz

Zusammenfassung & Abschluss

  • Zusammenfassung der wichtigsten Erkenntnisse
  • Persönliche Aktionsplanung
  • Abschließende Q&A und Schlussworte

Voraussetzungen

Zielgruppe

  • Alle, die ihre Kommunikationsfähigkeiten verbessern möchten.
 7 Stunden

Teilnehmerzahl


Preis je Teilnehmer (exkl. USt)

Erfahrungsberichte (2)

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