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Dauer 14 Stunden
Schulungsübersicht
Einführung:
- Voraussetzungen für eine effektive Kommunikation und die Verantwortung im Kommunikationsprozess
Kommunikation mit sich selbst:
- Wie sie die Kommunikation mit anderen Menschen beeinflusst
- Bessere Fragen stellen
- Schnelle Veränderungen emotionaler Zustände
Kommunikation mit anderen Menschen:
- Repräsentationssysteme (auditiv, visuell, kinästhetisch)
- Techniken zum Aufbau und zur Pflege von Kontakt (Rapport)
- Motivation und Einflussnahme – die Körpersprache
- Die Kraft der Suggestion, die Sprache der Überzeugung, ‚hypnotische’ Sprachmuster
Voraussetzungen
Der Wunsch, uns selbst und andere zu kennen und zu verstehen.
Erfahrungsberichte (2)
Wir müssen über die richtigen Strategien verfügen, um besser zu kommunizieren – und genau das hat uns dieses Training vermittelt.
Louella Macasaet - Agile Marketing Consultancy
Kurs - Effective Communication in the Workplace
Maschinelle Übersetzung
Ruhe bewahren. Andere aufmerksam analysieren