Schulungsübersicht
- Was ist mein persönlicher Verhandlungsstil?
Verständnis Ihres individuellen Stils und seiner Auswirkung auf Verhandlungen
- Wettbewerbsorientiert oder kooperativ?
Das richtige Vorgehen wählen
Alternativen suchen und Probleme lösen
- Erwartungsmanagement
Wie Sie die Phase vor der Verhandlung und den Auftakt managen
- Nonverbale Kommunikation
Körpersprache nutzen, um Botschaften zu unterstreichen
- Die Bedeutung der Vorbereitung
Was Sie vor Beginn der Verhandlung tun sollten
- Das Machtverhältnis verschieben
Stärken und Schwächen beider Seiten identifizieren
- Ziele und Zielsetzungen
Was ist ein gutes Ergebnis und was ist unakzeptabel?
Hinter den Forderungen nach Interessen und Bedenken forschen
- Variablen identifizieren
Was können wir mit geringstem Aufwand nachgeben und was möchten wir im Gegenzug erhalten?
- Angebote unterbreiten und begründen
Wert in der Perspektive des Gegenübers darstellen und belegen
- Reagieren auf Angebote
Erklärung, warum etwas unakzeptabel ist, und Gegenvorschläge machen
- Einsatz von Fragen
Bedingte Fragen nutzen, um Lösungen zu testen, ohne bindende Zusagen zu machen
- Der Verhandlungsprozess
Zugeständnisse tauschen, um Win-Win-Ergebnisse zu erzielen
- Umgang mit Sackgassen
Werkzeuge, um Blockaden zu überwinden
Wie Sie Ihre Position verteidigen
- Abschluss der Vereinbarung
Zusammenfassung und Abschluss, um kostspielige Missverständnisse zu vermeiden
Voraussetzungen
Aufgrund der hohen Anzahl an Übungen in diesem Kurs sind mindestens vier Teilnehmer und zwei Trainer erforderlich.
Erfahrungsberichte (4)
Viele praktische Beispiele, praxisorientierter Ansatz zum Thema, viele nützliche Informationen, der Trainer ist ausgezeichnet
Irena
Kurs - Negotiation Skills
Maschinelle Übersetzung
Die Übungen waren großartig. Die Interaktion war sehr freundlich. Ich habe viel gelernt. Wir haben uns auf alle Punkte konzentriert und für alle unklaren Fragen gab es Antworten.
VILCU DAN
Kurs - Negotiation Skills
Maschinelle Übersetzung
Lass uns den Trainee dazu einladen, Fälle zu diskutieren und Rollen zu übernehmen.
Dalailuck - Babcock Power (Thailand)
Kurs - Negotiation Skills
Maschinelle Übersetzung
SAMART-Ziel und Verhandlungskonzept
Withaya - Babcock Power (Thailand)
Kurs - Negotiation Skills
Maschinelle Übersetzung