Schulungsübersicht
- Was ist mein persönlicher Verhandlungsstil?
- Ihren individuellen Stil und seine Auswirkungen auf Verhandlungen verstehen
- Kompetitiv oder kooperativ?
- Den richtigen Ansatz finden
- Die Notwendigkeit von Kreativität und Flexibilität
- Suche nach Alternativen und Lösung von Problemen
- Erwartungsmanagement
- wie man die Vorverhandlungs- und Eröffnungsphase bewältigt
- Nonverbale Kommunikation
- Einsatz der Körpersprache, um das Gesagte zu unterstreichen
- Die Bedeutung der Vorbereitung
- was Sie vor Beginn der Verhandlung tun müssen
- Verschiebung des Kräfteverhältnisses
- Erkennen der Stärken und Schwächen der beiden Parteien
- Goals und Ziele
- Wie sieht das Gute aus und was ist inakzeptabel?
- Über die Forderungen hinaus auf die Interessen und Anliegen schauen
- Herausfinden, was hinter den Forderungen steckt und was der anderen Partei wirklich wichtig ist
- Identifizierung von Variablen
- Was können wir mit den geringsten Kosten für uns vereinbaren und was wollen wir dafür bekommen?
- Vorschläge machen und begründen
- Positionierung und Demonstration des Wertes in ihren Bedingungen
- Wie man auf Vorschläge reagiert
- Erklären, warum sie inakzeptabel sind und Gegenvorschläge machen
- Einsatz von Fragen
- Verwendung von bedingten Fragen, um Lösungen zu testen, ohne feste Zusagen zu machen
- Der Verhandlungsprozess
- Handel mit Zugeständnissen zur Erzielung von Win-Win-Ergebnissen
- Umgang mit Stillstand
- Werkzeuge, die Ihnen helfen, Sackgassen zu umschiffen
- Reagieren auf Preisherausforderungen
- wie Sie Ihre Position verteidigen können
- Sicherung des Geschäftsabschlusses
- Zusammenfassen und abschließen, um kostspielige Missverständnisse zu vermeiden
Voraussetzungen
Aufgrund der großen Anzahl von Übungen in diesem Kurs sind mindestens vier Teilnehmer und zwei Ausbilder erforderlich.
Erfahrungsberichte (4)
A lot of practical examples, practical approach to the topic, a lot of useful information, trainer is excellent
Irena
Kurs - Negotiation Skills
The exercises were amazing. The interaction was very friendly. I learned a lot. We concentrated on all the point and for all the unclear point, everything was answered.
VILCU DAN
Kurs - Negotiation Skills
Let's Trainee to share case& play role.
Dalailuck - Babcock Power (Thailand)
Kurs - Negotiation Skills
SAMART Goal and Negotiation Concept