Schulungsübersicht
Führung vs. Management
- Gemeinsamkeiten und Unterschiede zwischen Führung und Management. Was macht eine großartige Führungskraft aus;
- was macht einen großartigen Manager aus?
- Führungsstile
- Organisationsklima
- Verschmelzung von Führungsstilen mit dem Organisationsklima
Aufbau eines erfolgreichen Teams
- Was ist ein Team?
- Die Stufen der Teamentwicklung
- Wie kann ein Manager die Stufen der Teamentwicklung beeinflussen…?
Leistungsmanagement
- Zieldefinition
- Steuerung der individuellen Leistung
- Coaching für verbesserte Leistung
- Delegation
- Feedback als Instrument des Leistungsmanagements
Erfolgreiche Umsetzung von Veränderung
- Warum Veränderungen funktionieren (oder nicht!)
- Die 9 wesentlichen Prinzipien der Veränderung
- Die emotionalen Reaktionen auf Veränderung
- Widerstand gegen Veränderung – und die Vorteile des Widerstands
Verhandeln für beste Ergebnisse
- Kommunikation in der Verhandlung
- Die Bedeutung effektiver Präsentationen
- Unterschiedliche Verhandlungsstrategien
- Vergleich von Strategien
- Aufbau von Vertrauen und Beziehung
- Der 3-phasige Verhandlungsprozess
Umgang mit Konflikten
- Was verursacht Konflikte?
-
Die Phasen des Konfliktmanagements
- Das Konflikte verstehen
- Die eigene Position / die Position der anderen Person im Konflikt verstehen
- Beilegung des Konflikts
- Kilmanns fünf Konfliktbewältigungsmodi – und wie man sie anwendet
- Brücken bauen
Erfahrungsberichte (6)
Angenehme Atmosphäre in der Gruppe und mit dem Trainer. David war sehr zugänglich und teilte viele interessante Anekdoten.
Vincent - Wakam
Kurs - Management and Team Development
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Der Trainer ist freundlich und kennt sich gut mit dem Thema aus. Der Trainer ist professionell.
Johannes Grobler - Frederick Farms Ltd
Kurs - Management and Team Development
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Sehr informativ und wenn etwas schwierig war, hat der Trainer es vereinfacht
Darius - Frederick Farms Ltd
Kurs - Management and Team Development
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The trainer was very well prepared and the training objectives were met.
Krishna Gisselle Dalen - ITPPL Services, Inc.
Kurs - Management and Team Development
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The trainer is well-versed and has rapport with his audience.
Irish May Palmero - ITPPL Services, Inc.
Kurs - Management and Team Development
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Trainer is very knowledgeable in this field. Learned a lot from him as his discussions were very insightful and applicable on our industry and workplace. I feel very contented towards the end.
Genafe Grace Amon - ITPPL Services, Inc.
Kurs - Management and Team Development
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