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Schulungsübersicht

Führung vs. Management

  • Gemeinsamkeiten und Unterschiede zwischen Führung und Management. Was macht eine großartige Führungskraft aus;
  • was macht einen großartigen Manager aus?
  • Führungsstile
  • Organisationsklima
  • Verschmelzung von Führungsstilen mit dem Organisationsklima

Aufbau eines erfolgreichen Teams

  • Was ist ein Team?
  • Die Stufen der Teamentwicklung
  • Wie kann ein Manager die Stufen der Teamentwicklung beeinflussen…?

Leistungsmanagement

  • Zieldefinition
  • Steuerung der individuellen Leistung
  • Coaching für verbesserte Leistung
  • Delegation
  • Feedback als Instrument des Leistungsmanagements

Erfolgreiche Umsetzung von Veränderung

  • Warum Veränderungen funktionieren (oder nicht!)
  • Die 9 wesentlichen Prinzipien der Veränderung
  • Die emotionalen Reaktionen auf Veränderung
  • Widerstand gegen Veränderung – und die Vorteile des Widerstands

Verhandeln für beste Ergebnisse

  • Kommunikation in der Verhandlung
  • Die Bedeutung effektiver Präsentationen
  • Unterschiedliche Verhandlungsstrategien
  • Vergleich von Strategien
  • Aufbau von Vertrauen und Beziehung
  • Der 3-phasige Verhandlungsprozess

Umgang mit Konflikten

  • Was verursacht Konflikte?
  • Die Phasen des Konfliktmanagements
    • Das Konflikte verstehen
    • Die eigene Position / die Position der anderen Person im Konflikt verstehen
    • Beilegung des Konflikts
  • Kilmanns fünf Konfliktbewältigungsmodi – und wie man sie anwendet
  • Brücken bauen
 7 Stunden

Teilnehmerzahl


Preis je Teilnehmer (exkl. USt)

Erfahrungsberichte (6)

Kommende Kurse

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