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Schulungsübersicht

Enterprise-KI-Agenten mit Tencent ADP

  • Was Enterprise-KI-Agenten sind und wo sie Mehrwert schaffen
  • Fähigkeiten von Tencent ADP für die Agentenentwicklung, Wissensintegration und Workflow-Automatisierung
  • Unterschiede zwischen agentenbasierten Lösungen und einfachen Chat-Anwendungen
  • Gängige Enterprise-Anwendungsfälle und Aspekte der Umsetzung

Gestaltung von Agenten für Geschäftsprozesse

  • Definition von Agentenrollen, Grenzen, Eingaben und Ausgaben
  • Auswahl zwischen Single-Agenten- und Multi-Agenten-Designs
  • Gestaltung von Prompts, Tools und Geschäftsregeln
  • Planung für Eskalation, menschliche Prüfung und Zuverlässigkeit

Aufbau von RAG- und Wissens-Workflows

  • RAG-Konzepte für fundierte Antworten und Zugriff auf Enterprise-Wissen
  • Vorbereitung von Dokumenten, Richtlinien und internen Inhalten für die Abfrage
  • Gestaltung von Retrieval-Flows und Antwortverankerungsmustern
  • Testen und kontinuierliche Verbesserung der Antwortqualität

Orchestrierung von Workflows und Integrationen

  • Übertragung von Geschäftsprozessen in Agenten-Workflows
  • Anbindung von Agenten an APIs, interne Dienste und Enterprise-Systeme
  • Verarbeitung von Entscheidungen, Genehmigungen, Wiederholungen und Fallback-Pfaden
  • Koordination von Übergaben zwischen Arbeitsschritten und spezialisierten Agenten

Anwendung operativer Leitplanken

  • Leitplanken für Sicherheit, Datenschutz, Compliance und Richtliniensteuerung
  • Risikominimierung durch unsichere Ausgaben, Prompt-Injection und Offenlegung sensibler Daten
  • Einfügung von Genehmigungspunkten, Audit-Logs und Zugriffskontrollen
  • Gestaltung sicherer Antwortmuster für geschäftskritische Szenarien

Überwachung, Bewertung und kontinuierliche Verbesserung

  • Erfassung von Qualität, Latenz, Kosten und Workflow-Erfolgsraten
  • Test des Agentenverhaltens über realistische Geschäftsszenarien hinweg
  • Fehlersuche bei gängigen RAG-, Workflow- und Orchestrierungsproblemen
  • Aufstellung eines Implementierungsplans für Pilot- und Produktivbetrieb

Voraussetzungen

  • Allgemeines Verständnis von Konzepten der generativen KI und gängiger Enterprise-KI-Anwendungsfälle
  • Erfahrung in der Arbeit mit APIs, Webanwendungen oder cloudbasierten Plattformen
  • Grundlegende Erfahrung in Programmierung, Integration oder Lösungsgestaltung

Zielgruppe

  • Lösungsarchitekten und technische Leiter
  • KI-Ingenieure, Anwendungsentwickler und Automatisierungsspezialisten
  • Produktmanager und Innovationsteams, die Enterprise-KI-Initiativen unterstützen
 14 Stunden

Teilnehmerzahl


Preis je Teilnehmer (exkl. USt)

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