Kontakt aufnehmen

Schulungsübersicht

Einführung in KI-gestützte Geschäftsautomatisierung

  • Die sich wandelnde Rolle der KI im Geschäft
  • Überblick über KI-Agenten und ihre Fähigkeiten
  • Hauptvorteile und Herausforderungen von KI-gestützter Automatisierung

KI im Kundensupport

  • Entwicklung von KI-Chatbots für Kundenanfragen
  • Natural Language Processing (NLP) in Kundeninteraktionen
  • Automatisierung von Ticketing- und Eskalationsworkflows

KI in Finanzprozessen

  • Betrugserkennung und Überwachung von Anomalien
  • Automatisierung der Rechnungsverarbeitung und Kostenverfolgung
  • Einsatz von KI für die prädiktive Finanzanalyse

Optimierung des Supply-Chain-Managements

  • Bedarfsprognosen mit Machine Learning
  • Optimierung von Logistik und Inventarverwaltung
  • Einsatz von KI für die Lieferantenauswahl und Vertragsanalyse

Integration in RPA und Geschäftssysteme

  • Kombination von KI-Agenten mit RPA-Tools
  • Einbindung von KI-Workflows in ERP- und CRM-Systeme
  • Gewährleistung der Datenkonsistenz über Plattformen hinweg

Optimierung und Skalierung der Automatisierung

  • Bewertung des ROI von KI-Automatisierung
  • Skalierung von KI-Lösungen für große Unternehmen
  • Berücksichtigung ethischer und Compliance-Anforderungen

Zukünftige Trends in der Geschäftsautomatisierung

  • Aufkommende KI-Technologien für die Automatisierung
  • Auswirkungen von KI auf die Arbeitskräftedynamik
  • Best Practices für eine nachhaltige KI-Einführung

Zusammenfassung und nächste Schritte

Voraussetzungen

  • Grundlegende Kenntnisse in KI-Konzepten
  • Vertrautheit mit Geschäftsworkflows und -prozessen
  • Erfahrung mit Programmierung oder RPA-Tools

Zielgruppe

  • Business Analysts
  • RPA-Entwickler
  • KI-Experten
 14 Stunden

Teilnehmerzahl


Preis je Teilnehmer (exkl. USt)

Kommende Kurse

Verwandte Kategorien