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Schulungsübersicht
Modul 1: Prompting im IT-Kontext verstehen
- Was ist Prompting und warum ist es für die IT-Arbeit relevant?
- Wie verarbeiten KI-Modelle Kontext, Anweisungen und Rollenbeschreibungen?
- Komponenten eines Prompts: Intention, Rolle, Kontext, Einschränkungen und Format
- Häufige Prompting-Fehler und wie man sie vermeidet
Modul 2: Strukturierte Prompting-Techniken
- Einsatz von Frameworks: Rolle–Aufgabe–Format, Chain-of-Thought und Few-Shot-Prompting
- Erstellung wiederverwendbarer Prompt-Vorlagen für wiederkehrende IT-Aufgaben
- Gestaltung systembezogener und aufgaben spezifischer Prompts
Modul 3: IT-Anwendungsfälle und Praxisübungen
-
Erstellung und Optimierung von Prompts für:
- Systemdiagnose und Fehlerbehebung
- Dokumentation von Konfiguration und Deployment
- Code-Review und Skriptgenerierung
- Kundenkommunikation und Aktualisierung der Wissensdatenbank
- Prompt-Iteration und Validierung: Sicherstellung von Genauigkeit und Konsistenz
Modul 4: Integration von Prompting in IT-Workflows
- Einbindung von KI-Prompting in das IT-Service-Management und die Beratung
- Prompt-Bibliotheken, Versionierung und Dokumentation
- Ethischer und sicherer Einsatz von KI in Unternehmensumgebungen
- Nächste Schritte: Erkundung fortgeschrittener Prompting-Tools und Automatisierungsframeworks
Fazit und Fragen & Antworten
- Wiederholung der wichtigsten Konzepte
- Gruppendiffusion über Best Practices und gelernte Erfahrungen
- Praktische Erkenntnisse für die weitere Weiterentwicklung der Fähigkeiten
Voraussetzungen
- Grundkenntnisse in IT-Konzepten, Systemworkflows oder technischer Dokumentation
- Erfahrung in der Nutzung von KI-Tools (z. B. ChatGPT, Copilot oder vergleichbare Tools) im Arbeitsalltag
Zielgruppe
- IT-Berater
- Systemadministratoren
- Technische Projektleiter
- Designer für KI-gestützte Lösungen
7 Stunden
Erfahrungsberichte (2)
Einsatz von angemessenen und wirksamen Prompts
Marses Pacaldo
Kurs - Generative AI and Prompt Engineering for Corporate Professionals
Maschinelle Übersetzung
Der interaktive Stil, die Übungen
Tamas Tutuntzisz
Kurs - Introduction to Prompt Engineering
Maschinelle Übersetzung