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 Dauer 40 Stunden

Schulungsübersicht

1. Produktdenken

  • Identifikation von Kundenbedürfnissen
  • Markt- und Wettbewerbsanalyse
  • Definition der Marktgröße im Zusammenhang mit dem Kundenproblem oder -bedürfnis
  • User-Segmentierung und Persona-Definition
  • Produktvision, -zweck und -strategie
  • Priorisierung nach Wert/Aufwand
  • Wertebenen und gewünschte Ergebnisse

2. Produktgestaltung

  • User-Centered Design (UX/UI)
  • Inkrementelle und iterative Entwicklung mit fachübergreifenden Teams (Scrum)
  • Backlog-Management und Erstellung von User Stories
  • Frühe Validierungstechniken (MVP, Experimente)
  • Definition von Produktmetriken
  • Praktischer Design-Thinking-Workshop
  • Prompt Engineering für Führungskräfte (KI-Anwendung in Produkten)
  • Datengetriebenes Design
  • Service-Design-Blueprint (Service-Mapping)
  • Backlog-Management und Priorisierung (Sitzung mit einem Experten)

3. Bereitstellung des Produkts für den Kunden

  • Release- und Roadmap-Management
  • Go-to-Market-Strategien
  • Onboarding und Messung der Produkterfahrung nach dem Launch
  • Erfassung von Feedback in der Produktion
  • Koordination mit Marketing und Vertrieb
  • Aufbau des Produkt-Funnels und Monitoring-Dashboards

4. Werterfassung

  • Produktmetriken (NPS, DAU, Retention etc.)
  • Monetarisierungs- und Preisbildungsmodelle
  • Funnel-Analyse
  • Kundenwert (LTV, CAC, ROI)
  • Datengetriebene Iteration
  • Produktlebenszyklus-Management
  • Skalierbarkeit und Nachhaltigkeit des Produkts
  • Produkt-GuV (Gewinn- und Verlustrechnung)
  • Geschäftsfall (Business Case)

Zusammenfassung und nächste Schritte

Voraussetzungen

  • Grundverständnis der Bankgeschäfte
  • Erfahrung in der Entwicklung digitaler Produkte
  • Vertrautheit mit grundlegenden KI-Konzepten

Zielgruppe

  • Produktmanager im Bankensektor
  • Verantwortliche für die digitale Transformation
  • Bankfachleute, die an der KI-gestützten Produktgestaltung beteiligt sind

Teilnehmerzahl


Preis je Teilnehmer (exkl. USt)

Erfahrungsberichte (1)

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