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Schulungsübersicht

Die Grundlagen legen

  • Definition von Marke, Markenmarketing, Markenidentität, Markenwahrnehmung & Markenruf
  • Das Verhältnis zwischen Markenstärke und der Rentabilität eines Unternehmens

Die Kraft eines Online-Markenant audits

  • Was ist die digitale Spur einer Marke und warum ist sie heute entscheidend für die Gesundheit eines Unternehmens?
  • Wie die Summe vieler Touchpoints letztlich das Image und die Wahrnehmung einer Marke prägt
  • Wann ein Online-Markenant audit durchzuführen ist
  • Die Bedeutung der routinemäßigen Durchführung von Online-Markenant audits
  • Das Framework für den Online-Markenant audit und was als Nächstes kommt

Unternehmensübersicht & Ausrichtung

  • Festlegung des Ist-Zustands und Identifizierung der aktuellen Prioritäten, Ziele des Unternehmens sowie möglicher Mikro-/Makro-Faktoren, die das Unternehmen insgesamt beeinflussen
  • Umrisse der Ziele des Markenant audits, um sicherzustellen, dass das Framework eine klare Richtung hat

Bewertung von Online-Assets

  • Bewertung der von einer Marke kontrollierten Online-Kanäle auf Stärken und Schwächen, um zu sehen, wie die kontrollierte Online-Markenpräsenz eines Unternehmens beim Kunden ankommt
  • Wie kann die eigene Kommunikation einer Marke das Markenimage entweder schädigen oder fördern?
  • Eine universelle Checkliste dessen, was alle Unternehmen bei der Bewertung von Online-Assets beachten sollten

Online-Reputationsaudit

  • SEO-Audit: Ein großer Teil des online Rufs einer Marke besteht darin, wie sie von Suchmaschinen eingestuft wird.
  • Wie kann SEO heute bewertet und optimiert werden?
  • Wie KI das SEO verändert hat
  • Die alten und neuen SEO-Richtlinien
  • Online-Erwähnungen: Die quantitativen und qualitativen Daten, die den wahren Ruf und das Image einer Marke offengelegt werden
  • Aufdecken, wie Zielgruppen und anonyme Nutzer online über eine Marke sprechen, durch Online-Social-Listening
  • Webanalyse: Eine Analyse der Metriken, die ein Online-Unternehmen am Leben erhalten
  • Diagnosen und Identifizierung dessen, was Kunden entweder verwirrt vs. was durch Betrachtung wichtiger Website-Metriken: Traffic, Bounce-Rate, Seitenaufrufe und Konversionsraten, die Interaktion steigert.

Wettbewerbsanalyse

  • Definition der Branche
  • Branchentrends, Prognosen und führende Akteure
  • Liste der Wettbewerber
  • Wahrnehmungskarte: Visuelle Darstellung dessen, wo eine Marke in der Wettbewerbslandschaft hinsichtlich der Markenwahrnehmung steht.
  • Aufdecken der Stärken und Schwächen der Markenpositionierung im Vergleich zu Mitbewerbern

Markenstrategie und Taktiken

  • Bestimmung der gewünschten Positionierung der Marke
  • Entwicklung von Zielen für das Markenmarketing
  • Gestaltung einer abschließenden Markenstrategie, die direkt aus den Ergebnissen des Audits abgeleitet wird
  • Entwicklung eines integrierten Marketing-Kommunikationsplans zur Ergebnissteigerung
  • Entwicklung von Key Performance Indicators (KPIs) und eines Tracking-Systems, um Fortschritt und Erfolg zu bewerten

Wann KI in einem Online-Markenant audit eingesetzt werden sollte

  • 3 Bereiche, in denen Fachkräfte KI im Auditierungsprozess für mehr Effizienz nutzen können
  • 3 Bereiche, in denen beim Durchführen eines Online-Markenant audits auf den Einsatz von KI verzichtet werden sollte

Voraussetzungen

  • Grundlegendes Verständnis von Marketingprinzipien und -begriffen

Dieser Kurs ist relevant für Teams oder Fachkräfte:

  • Die eine Markenüberarbeitung (Rebranding) in Erwägung ziehen.
  • Die die Positionierung einer bestehenden Marke neu ausrichten oder stärken möchten.
  • Die in einen neuen Markt oder Bereich expandieren.
  • Die neue Zielgruppen und Kundengruppen erreichen möchten.
  • Die Markenstrategien entwickeln möchten, die besser mit breiteren Geschäftszielen übereinstimmen.
  • Die eine wettbewerbsfähigere Marke aufbauen möchten.
  • Einen Rückgang der Marken- und Marketingleistung beobachten.
  • Eine Beeinträchtigung des Rufes oder Images des Markennamens erfahren oder das Markenimage verfeinern möchten.
  • Problemfelder im Markenmanagement diagnostizieren möchten.
  • Marketingmaterialien aktualisieren müssen.
  • Mit inkonsistenten Markenelementen wie Botschaft, Sprache, visuellen Elementen, Design, Gefühl usw. konfrontiert sind.

Zielgruppe

  • Marketingmanager
  • Marketingstrategen
  • Markenstrategen
  • Marketingentscheider
  • Marketingfachkräfte in jeder Funktion
  • Design- und Kreativteams (sekundäre Zielgruppe)
 21 Stunden

Teilnehmerzahl


Preis je Teilnehmer (exkl. USt)

Erfahrungsberichte (1)

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