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 Dauer 21 Stunden

Schulungsübersicht

Definition der Zielgruppe

  • Verständnis von Audience-Personas
  • Techniken der Marktforschung
  • Identifizierung der Social-Media-Gewohnheiten der Zielkunden

Auswahl der richtigen Social-Media-Plattformen

  • Vergleich der Plattformen (Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, TikTok usw.)
  • Ausrichtung der Unternehmensziele auf die Stärken der Plattformen
  • Optimierung der Profile für Engagement

Aufbau einer Social-Media-Strategie

  • Entwicklung von Inhaltspfosten und Inhaltsarten
  • Erstellung eines Inhaltskalenders und Planung der Beiträge
  • Balance zwischen organischer und bezahlter Inhalte

Konkurrenanalyse

  • Identifizierung wichtiger Wettbewerber
  • Analysieren ihrer Social-Media-Strategien
  • Anpassen von Erkenntnissen für einen Wettbewerbsvorteil

Erstellung und Verwaltung bezahlter Werbung

  • Einführung in Social-Media-Werbung
  • Einrichten von Werbekampagnen und Zielgruppenausrichtung
  • Verfolgung der Werbeleistung und Optimierung

Community-Moderation und Engagement

  • Best Practices für die Antwort auf Follower
  • Bewältigung negativer Feedbacks und Beschwerden
  • Förderung von Benutzererstellten Inhalten und Interaktion

Krisenmanagement in den sozialen Medien

  • Erkennen potenzieller Social-Media-Krisen
  • Entwicklung eines Krisenaktionsplans
  • Wahrung der Glaubwürdigkeit der Marke unter Druck

Messung des Erfolgs mit Social-Media-Kennzahlen

  • Wichtige Leistungskennzahlen (KPIs) in sozialen Medien
  • Nutzung von Analysetools zur Verfolgung des Fortschritts
  • Anpassung der Strategien basierend auf Datenanalysen

Soziale-Media-Richtlinien und Ethik

  • Erstellung interner Social-Media-Richtlinien
  • Rechtliche Aspekte und Datenschutz
  • Ethisches Engagement und verantwortungsvolles Teilen von Inhalten

Zusammenfassung und nächste Schritte

  • Zusammenfassung der wichtigsten Konzepte
  • Ressourcen für kontinuierliches Lernen
  • Fragen und Antworten sowie Diskussion

Voraussetzungen

  • Grundlegendes Verständnis der Social-Media-Plattformen
  • Vertrautheit mit Konzepten des digitalen Marketings
  • Erfahrung in der Inhaltsproduktion ist von Vorteil

Zielgruppe

  • Social-Media-Manager:innen
  • Marketingprofis

Teilnehmerzahl


Preis je Teilnehmer (exkl. USt)

Erfahrungsberichte (1)

Kommende Kurse

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