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Schulungsübersicht
Einführung in KI im täglichen Geschäftsleben
- Was ist KI? Mythen versus Realität
- Typen von KI: Maschinelles Lernen, NLP (Natural Language Processing), Computer Vision
- Praxisbeispiele aus dem Einzelhandel, der Gastronomie und Tankstellenbetrieben
Highlights aus Fallstudien
- Einzelhandel: KI-gestützte Nachfrageprognosen und Automatisierung des Inventars
- Gastronomie: Prognostische Bestellung, Menüoptimierung und intelligente Kiosksysteme
- Tankstellen: Personalisierte Promotion-Aktionen und Kundenanalysen
Praxis-Modul 1: Einfache KI-Tools
- Nutzung von ChatGPT oder ähnlichen Tools für Kundenservice und FAQ (häufig gestellte Fragen)
- Ausprobieren eines einfachen Bilderkenners oder Datenprognosetools
- Nutzung von KI zur Analyse von Kundenbewertungen oder Feedback
Praxis-Modul 2: KI für Geschäftsszenarien
- Workshop-Simulation: Einsatz von KI in einem kleinen Ladengeschäft
- Interaktive Herausforderung: Wie kann KI Lebensmittelverschwendung in der Gastronomie reduzieren?
- Diskussion: Wie würde eine durch KI optimierte Tankstelle aussehen?
Fahrplan für den Einstieg in KI
- Wie man klein beginnt: Kostenlose Tools und Dienste
- Identifikation interner Ansprechpartner und Bereiche zum Testen von KI
- Q&A und offene Diskussion
Zusammenfassung und weitere Schritte
Voraussetzungen
- Grundkenntnisse im Umgang mit digitalen Systemen oder Betriebswerkzeugen
- Interesse am Erkunden praktischer KI-Anwendungen in der Wirtschaft
Zielgruppe
- Führungskräfte und Mitarbeiter im Einzelhandel
- Fachkräfte aus dem Gastronomiebereich
- Manager oder Entscheidungsträger von Tankstellenbetrieben
4 Stunden
