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Schulungsübersicht
Niveau: Fortgeschritten bis Experten
Stil: 80% praktisch / 20% Input des Moderators
Werkzeuge, die verwendet werden: Miro / Jamboard oder physische Whiteboards, Excel / Lucidchart / Ihre bevorzugten BA-Werkzeuge
1. Rollenreset: Business Analysis in agilen und Produktteams
- Erkundung von Business Analysis als Verstärker über die reine Dokumentation von Anforderungen hinaus
- Aktivität: Team Mapping — Ihre Position im Produkt- oder Teamlebenszyklus, Ihre Kunden/Benutzer und den Aufdeckung von Übereinstimmungen oder Blockaden identifizieren
- Ausgabe: Personalisierte „Business Analysis Position Map“
2. Datengetriebene Entscheidungen mit BA-Techniken
- Übung zur Interpretation komplexer, roher Nutzerforschungsdaten
- Praktische Arbeit: Formulierung von Problem- oder Chancenhypotheseaussagen
- Eingeführte Techniken umfassen Pareto-Analyse (80/20-Regel), Root Cause Analysis (Fischgrätenmethode / 5 Warum-Fragen), Entscheidungsmatrix und Hypothesenschreiben
3. Prozessoptimierungssimulation
- Kollaboratives Miniprojekt zur Neugestaltung eines Kundengeschäftsprozesses, inspiriert von realen Herausforderungen
- Anwendbare Werkzeuge: SIPOC (Lieferanten, Eingänge, Prozess, Ausgänge, Kunden), User Story Mapping
- Teams stellen „vorher & nachher“-Diagramme zur Bewertung und Iteration vor
4. Fortgeschrittene Elicitierung in komplexen Umgebungen
- Entwicklung von Fähigkeiten im Schreiben von User Stories und Akzeptanzkriterien, Abbildung komplexer Stakeholder, Priorisierung konkurrierender Bedürfnisse und Roadmap-Techniken (Jetzt/Nächste/Später)
- Rollenspielsaktivität: Elicitieren detaillierter User Stories aus Story Maps
5. Übersetzung von Strategie in Aktion: OKRs & Beyond
- Szenario-basierter Team-Sprint mit dem Ziel, „schneller zu innovieren“
- Teams definieren das Ziel, drei Schlussfolgerungen und den Business-Analyse-Aktionsplan
- Präsentationen gefolgt von Peer-Feedback
6. Abschluss & Templates Toolkit
- Ein umfassendes BA-Toolkit mit Vorlagen für Stakeholder-Mapping, Story Mapping, Priorisierung und mehr teilen
- Top-Insights und Erkenntnisse der Teilnehmer sammeln und diskutieren
Voraussetzungen
Voraussetzungen:
- Grundlegendes Verständnis von Business Analysis-Grundlagen und -Begrifflichkeiten
- Kenntnisse über User Stories und grundlegende Stakeholder-Beteiligung
- Komfortabel mit digitalen Zusammenarbeitswerkzeugen wie Miro, Jamboard, Excel oder ähnliches umgehen
- Analytisches Denken und Interesse an der Verbesserung von Problemlösungs- und Entscheidungsfindungsfähigkeiten
Zielgruppe:
- Business Analysts
- Product Owners/Manager
- User Researchers
7 Stunden
Erfahrungsberichte (1)
die Lektionen
Angela - PT Andalan Teknologi Bersama
Kurs - Introduction to Business Analysis: Defining Successful Projects
Maschinelle Übersetzung