Schulungsübersicht

Niveau: Fortgeschritten bis Experten
Stil: 80% praktisch / 20% Input des Moderators
Werkzeuge, die verwendet werden: Miro / Jamboard oder physische Whiteboards, Excel / Lucidchart / Ihre bevorzugten BA-Werkzeuge

1. Rollenreset: Business Analysis in agilen und Produktteams

  • Erkundung von Business Analysis als Verstärker über die reine Dokumentation von Anforderungen hinaus
  • Aktivität: Team Mapping — Ihre Position im Produkt- oder Teamlebenszyklus, Ihre Kunden/Benutzer und den Aufdeckung von Übereinstimmungen oder Blockaden identifizieren
  • Ausgabe: Personalisierte „Business Analysis Position Map“

2. Datengetriebene Entscheidungen mit BA-Techniken

  • Übung zur Interpretation komplexer, roher Nutzerforschungsdaten
  • Praktische Arbeit: Formulierung von Problem- oder Chancenhypotheseaussagen
  • Eingeführte Techniken umfassen Pareto-Analyse (80/20-Regel), Root Cause Analysis (Fischgrätenmethode / 5 Warum-Fragen), Entscheidungsmatrix und Hypothesenschreiben

3. Prozessoptimierungssimulation

  • Kollaboratives Miniprojekt zur Neugestaltung eines Kundengeschäftsprozesses, inspiriert von realen Herausforderungen
  • Anwendbare Werkzeuge: SIPOC (Lieferanten, Eingänge, Prozess, Ausgänge, Kunden), User Story Mapping
  • Teams stellen „vorher & nachher“-Diagramme zur Bewertung und Iteration vor

4. Fortgeschrittene Elicitierung in komplexen Umgebungen

  • Entwicklung von Fähigkeiten im Schreiben von User Stories und Akzeptanzkriterien, Abbildung komplexer Stakeholder, Priorisierung konkurrierender Bedürfnisse und Roadmap-Techniken (Jetzt/Nächste/Später)
  • Rollenspielsaktivität: Elicitieren detaillierter User Stories aus Story Maps

5. Übersetzung von Strategie in Aktion: OKRs & Beyond

  • Szenario-basierter Team-Sprint mit dem Ziel, „schneller zu innovieren“
  • Teams definieren das Ziel, drei Schlussfolgerungen und den Business-Analyse-Aktionsplan
  • Präsentationen gefolgt von Peer-Feedback

6. Abschluss & Templates Toolkit

  • Ein umfassendes BA-Toolkit mit Vorlagen für Stakeholder-Mapping, Story Mapping, Priorisierung und mehr teilen
  • Top-Insights und Erkenntnisse der Teilnehmer sammeln und diskutieren

Voraussetzungen

Voraussetzungen:

  • Grundlegendes Verständnis von Business Analysis-Grundlagen und -Begrifflichkeiten
  • Kenntnisse über User Stories und grundlegende Stakeholder-Beteiligung
  • Komfortabel mit digitalen Zusammenarbeitswerkzeugen wie Miro, Jamboard, Excel oder ähnliches umgehen
  • Analytisches Denken und Interesse an der Verbesserung von Problemlösungs- und Entscheidungsfindungsfähigkeiten

Zielgruppe:

  • Business Analysts
  • Product Owners/Manager
  • User Researchers
 7 Stunden

Teilnehmerzahl


Preis je Teilnehmer (exkl. USt)

Erfahrungsberichte (5)

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