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Schulungsübersicht

Einführung in OpenText Exstream v16

  • Übersicht der strukturellen Elemente von Exstream v16.
  • Verständnis der Multi-Tenant-Architektur.

OpenText Directory Services (OTDS)

  • Einführung in OTDS.
  • Verständnis der OTDS-Konzepte.

Exstream Tools v16

  • Erkundung der Möglichkeiten und Verwaltungsoptionen des Control Centers.
  • Supervisor, Control und andere Webanwendungen.
  • Nutzung der Exstream-Tools.

Verwaltung von Exstream v16

  • Verwaltung von Exstream für optimale Leistung und Sicherheit.
  • Bereitstellung von Exstream v16-Anwendungen.

Exstream Design Manager/Designer v16

  • Grundlagen der Dokumentengestaltung innerhalb von Exstream verstehen.
  • Gestaltung und Erstellung von Dokumenten mit dem Exstream Design Manager/Designer.

Exstream Communications Builder/Communications Server v16

  • Aufbau und Verwaltung von Kommunikationsflüssen.
  • Entwicklung von Kommunikationsstrategien und deren Implementierung in Exstream.

Fehlerbehebung und Best Practices

  • Fehlerbehebung und Lösung typischer Probleme.
  • Nutzung des Portals für Support und Ressourcen.

Fortgeschrittene Themen

  • Verständnis von Migrationsprozessen.
  • Entwicklung neuer Flows.
  • Anpassung an Updates in Exstream v16.
  • Verwaltung und Erstellung von Vorlagen nach dem Update.

Zusammenfassung und nächste Schritte

Voraussetzungen

  • Grundlegendes Verständnis von Customer Communication Management (CCM)-Konzepten.
  • Grundkenntnisse in IT-Infrastruktur und Datenbanken.

Zielgruppe

  • Projektmanager.
  • IT-Fachleute.
 28 Stunden

Teilnehmerzahl


Preis je Teilnehmer (exkl. USt)

Erfahrungsberichte (4)

Kommende Kurse

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