Schulungsübersicht

Einführung in generative KI im Tourismus

  • Übersicht über KI im Reiseverkehrsgewerbe
  • Schlüsseltechnologien der generativen KI (GPT, DALL·E, Google Gemini usw.)
  • Ethische Aspekte und Einschränkungen der KI im Tourismus

KI-gestützte Personalisierung bei der Reiseplanung

  • Verwendung von KI für personalisierte Reiseempfehlungen
  • Durch KI generierte Itinerare und Trip-Planung
  • Nutzung von KI zur Kundenprofilierung und Zielgruppenadresse

Verbesserung der Kundenerfahrung durch AI-Chatbots

  • Entwicklung von KI-gestützten virtuellen Reiseassistenten
  • Integration von Chatbots für 24/7 Kundensupport
  • Fallstudien: Erfolgreiche Anwendungen von AI-Chatbots im Tourismus

KI-generierte Inhalte für das Tourismusmarketing

  • Erstellung von durch KI generierten Reiseblogs und Social-Media-Inhalten
  • Verbesserung visueller Marketingmaßnahmen mit KI-generierten Bildern und Videos
  • Nutzung von KI zur Optimierung der SEO und Online-Visibility

Automatisierung der operative Effizienz in der Gastgewerbebranche

  • Durch KI gesteuerte dynamische Preisgestaltung und Revenue Management
  • KI in Buchungssystemen und automatisierten Kundendiensten
  • Verbesserung von Geschäftsprozessen durch datengestützte Analysen mit KI

Zukünftige Trends und Innovationen in der Tourismus-KI

  • Entstehende KI-Trends im Reise- und Gastgewerbebereich
  • Die Rolle des Metaverses und virtueller Tourismuserfahrungen
  • Möglichkeiten und Herausforderungen der AI-Einführung in der Branche

Zusammenfassung und nächste Schritte

  • Wichtige Erkenntnisse aus dem Kurs
  • Ressourcen für weiteres Lernen
  • Fragen und Abschlussbemerkungen

Voraussetzungen

  • Ein Verständnis von digitaler Marketing und Kundeneinbindungstrategien
  • Erfahrung im Erstellen von Online-Inhalten oder in den Praktiken der Tourismusindustrie
  • Grundlegendes Verständnis von AI-Konzepten und -Tools

Zielgruppe

  • Tourismusexperten und Reiseveranstalter
  • Hotel- und Gastgewerbeleiter
  • Marketing- und Inhaltsautoren in der Tourismusindustrie
 14 Stunden

Teilnehmerzahl


Preis je Teilnehmer (exkl. USt)

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