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 Dauer 14 Stunden

Schulungsübersicht

Grundlagen des wirkungsvollen Vertriebs

  • Grundprinzipien für schnellen Verkaufserfolg
  • Veränderungen in der modernen Einkaufswelt
  • Verständnis der Verkaufspsychologie

Moderne Techniken der Kaltakquise

  • Gestaltung eines wirksamen Kaltanrufs
  • Abbau von Widerständen in den ersten 10 Sekunden
  • Übung von Anredeformen mit hoher Abschlusswahrscheinlichkeit

Schneller Eisbrecher

  • Vertrauensaufbau in unter 10 Sekunden
  • Mikro-Verhaltensweisen, die den ersten Eindruck verbessern
  • Techniken für unterschiedliche Einkäuferpersönlichkeiten

Selbstbewusster Umgang mit Einwänden

  • Identifikation gängiger Einwandsmuster
  • Frameworks für effektive Reaktionen
  • Nutzung von Empathie zur Entschärfung von Widerständen

Entwicklung von Skripten, die zum Abschluss führen

  • Elemente eines kraftvollen Vertriebs-Skripts
  • Improvisationstechniken für natürliche Gespräche
  • Skript-Vorlagen für verschiedene Situationen

Psychologie und menschliche Verbindung

  • Die Wissenschaft hinter der Überzeugungskraft
  • Aufbau emotionaler Resonanz
  • Nonverbale Signale, die Ergebnisse beeinflussen

Vertriebsstrategien für nicht-traditionelle Profile

  • Techniken für introvertierte oder analytische Persönlichkeiten
  • Nutzung von Stärken, ohne traditionelle Methoden erzwungen anzuwenden
  • Anpassung der Strategien an unterschiedliche Kommunikationsstile

Nutzung von Salesforce für hochfrequente Vertriebsverfolgung

  • Erstellung und Verwaltung von Vertriebsaktivitäten
  • Verfolgung von Kaltanrufen, Follow-ups und Abschlüssen
  • Nutzung von Dashboards zur Messung schneller Ergebnisse

Zusammenfassung und nächste Schritte

Voraussetzungen

  • Verständnis grundlegender Vertriebskonzepte
  • Erfahrung in der Kommunikation mit Kunden
  • Vertrautheit mit digitalen Tools

Zielgruppe

  • Vertriebsmitarbeiter
  • Kundenservice-Mitarbeiter
  • Personen, die in eine vertriebsbezogene Rolle wechseln

Teilnehmerzahl


Preis je Teilnehmer (exkl. USt)

Erfahrungsberichte (2)

Kommende Kurse

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