Microsoft Dynamics 365 Customer Service (MB-230) Schulung

Dieses präsentierte Schulungsangebot in Österreich behandelt die Lageroperationen in Dynamics 365 Business Central. Teilnehmer lernen, Bestände zu verwalten, Warehouse Insight für mobile Aufgaben zu integrieren und License Plating zu implementieren. Ideal für Teams, die ERP-Workflows mit praktischer Übung optimieren.

Diese unter Anleitung eines Dozenten durchgeführte Live-Schulung in Österreich (online oder vor Ort) richtet sich an Business Analysten, die ihre Marketing- und Vertriebsprozesse mit Microsoft Dynamics 365 optimieren möchten.

Am Ende dieser Schulung werden die Teilnehmer in der Lage sein:

• Die verschiedenen Module von Microsoft Dynamics 365 zu nutzen, um Prozessabläufe zu verwalten.
• Die Power Platform in Microsoft Dynamics 365 zu integrieren.
• Verschiedene gängige Datenmodelle wie Datensätze, Segmentdiagramme und mehr zu strukturieren.
• Prozesse durch die Integration von Microsoft Flow zu automatisieren.

Diese von Dozenten geleitete Live-Schulung in Österreich (online oder vor Ort) richtet sich an Teilnehmerinnen und Teilnehmer der Anfänger- bis Mittelstufe, die ihre Kundenservice-Abteilungen mit Dynamics 365 Customer Service optimieren möchten.

Am Ende dieser Schulung werden die Teilnehmenden:

• die Kernfunktionen und -fähigkeiten von Dynamics 365 Customer Service verstehen.
• die D365 Customer Service-Umgebung einrichten und konfigurieren können.
• Kundeninteraktionen und Fälle effizient verwalten können.
• Analysen nutzen können, um die Serviceleistung zu verbessern.
• Dynamics 365 Customer Service mit anderen Microsoft-Anwendungen integrieren können.

Diese dozentengeführte Live-Schulung in Österreich (online oder vor Ort) richtet sich an Einsteiger bis Fortgeschrittene im Treasury- und Finanzbereich, die ihr Wissen festigen, die Berichterstellung verbessern und das volle Potenzial von Dynamics 365 für finanzielle Operationen ausschöpfen möchten.

Nach Abschluss dieser Schulung sind die Teilnehmer in der Lage:

• Die Benutzeroberfläche von Dynamics 365 Finance & Operations zu navigieren und anzupassen.
• Finanzielle Berichte effizient zu erstellen und zu analysieren.
• Treasury-Funktionen zu verwalten, einschließlich Cashflow-Management und Bankabstimmungen.
• Finanzarbeitsabläufe für eine bessere operative Effizienz zu optimieren.

Diese dozentengeleitete Live-Schulung in Österreich (online oder vor Ort) richtet sich an Teilnehmerinnen und Teilnehmer mit grundlegenden bis mittleren Vorkenntnissen, die ein umfassendes Verständnis von Dynamics 365 Sales erwerben und die Plattform effektiv nutzen möchten, um ihre Vertriebsabläufe zu verbessern.

Am Ende dieser Schulung werden die Teilnehmer in der Lage sein:

• Die Kernfunktionen und -möglichkeiten von Dynamics 365 Sales zu verstehen.
• Die D365 Sales-Umgebung einzurichten und zu konfigurieren.
• Kundenbeziehungen und Verkaufsprozesse mit D365 Sales zu verwalten.
• Daten und Analysen zur Entscheidungsfindung im Vertrieb einzusetzen.
• Dynamics 365 Sales in andere Microsoft-Anwendungen zu integrieren.

Dieser von einem Dozenten geleitete Live-Training in Österreich (online oder vor Ort) richtet sich an Kundenexpertise-Analysten und Marketing-Betriebsprofis auf fortgeschrittenem Niveau, die Dynamics 365 Customer Insights nutzen möchten, um Kundendaten zu vereinigen und gezielte, rechtskonforme Kundenerlebnisse zu liefern.

Nach Abschluss dieser Schulung werden die Teilnehmer in der Lage sein: Datenquellen zu verbinden und zu vereinen, Segmente und Kennzahlen zu erstellen, Journeys aufzubauen und zu veröffentlichen sowie Ergebnisse zu überwachen und Probleme zu lösen.

Diese vom Dozenten geleitete Live-Schulung in Österreich (online oder vor Ort) richtet sich an Teilnehmer mit Grund- bis fortgeschrittenen Kenntnissen, die das MS Dynamics 365 Sales Insights-Modul für intelligentere Vertriebsstrategien und ein verbessertes Kundenengagement nutzen möchten.

Am Ende dieser Schulung werden die Teilnehmer in der Lage sein:

• Die Funktionen und Vorteile des Sales Insights-Moduls zu verstehen.
• KI-gestützte Analysen zur Verbesserung der Vertriebsleistung einzusetzen.
• Das Modul an spezifische Geschäftsanforderungen anzupassen und zu konfigurieren.
• Erkenntnisse zur Lead-Bewertung, Beziehungsanalyse und Pipeline-Verwaltung zu nutzen.
• Sales Insights mit anderen Dynamics 365-Modulen sowie Tools von Drittanbietern zu integrieren.

Diese präsentierte Schulung in Österreich bietet eine funktionale Übersicht über Microsoft Dynamics 365 F&O für das Finanz- und Supply-Chain-Management. Sie behandelt die Kernkonfiguration, die Lieferantenverwaltung und die Lager-Workflows, um fortgeschrittenen Anwendern dabei zu helfen, praktische Fähigkeiten für reale ERP-Umgebungen aufzubauen.

Diese dozentengestützte, live durchgeführte Schulung in Österreich behandelt die Grundkonzepte und praktische Grundlagen von Dynamics 365 F&O. Sie hilft Entwicklern und Support-Mitarbeitern, praktische Fähigkeiten für die Anpassung von ERP-Funktionalitäten, die Integration von Systemen und die Wartung von Lösungen in einer professionellen Arbeitsumgebung aufzubauen.