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Schulungsübersicht

Einführung

Übersicht über die emotionale Intelligenz

  • Komponenten der emotionalen Intelligenz
  • Strategien zur Entwicklung wichtiger Kompetenzen

Emotionen managen, um die Arbeitsleistung zu verbessern

  • Selbstbewusstsein: Messung des persönlichen EQ
  • Verständnis von Kommunikationsstilen
  • Techniken zur effektiven Selbstregulierung
  • Erstellung eines persönlichen Aktionsplans zur Steigerung des EQ

Emotionen anderer lesen und interpretieren

  • Empathie und aktives Zuhören üben
  • Entschlüsseln nonverbaler Kommunikationssignale
  • Mit sensiblen zwischenmenschlichen Situationen umgehen

Emotionale Intelligenz in Teams entwickeln

  • Den idealen Teamplayer definieren
  • Merkmale hochleistungsfähiger Teams
  • Best Practices für das Geben und Empfangen von konstruktivem Feedback
  • Bewertung der Gruppendynamik: Der Team-EQ-Checkliste

Effektive Zusammenarbeit innerhalb von Teams

  • Gemeinsame Ziele und Visionen festlegen
  • Die DISC-Verhaltensstile verstehen
  • Den eigenen Verhaltensstil und den bevorzugten Kooperationsstil einschätzen
  • Aktive Teilnahme und Zusammenarbeit fördern

Anwendung emotionaler Intelligenz in schwierigen Situationen

  • Führung durch Change Management
  • Konflikte im Team lösen
  • Das Vertrauensgleichgewicht verstehen

Emotionale Intelligenz zur Aufbau eines positiven Arbeitsumfelds nutzen

  • Auf andere einwirken: Motivieren, inspirieren, ermutigen und Bewerten
  • Berufliche Beziehungen mit Kollegen managen
  • Die kollektive emotionale Widerstandsfähigkeit des Teams aufbauen

Zusammenfassung und Fazit

Voraussetzungen

  • Erfahrung in der Zusammenarbeit innerhalb einer Teamstruktur in einem organisationsinternen Umfeld.

Zielgruppe

  • Teams auf allen Ebenen einer Organisation.
  • Funktionenübergreifende Projektteams.
 7 Stunden

Teilnehmerzahl


Preis je Teilnehmer (exkl. USt)

Erfahrungsberichte (3)

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