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Schulungsübersicht
Einführung
Übersicht über die emotionale Intelligenz
- Komponenten der emotionalen Intelligenz
- Strategien zur Entwicklung wichtiger Kompetenzen
Emotionen managen, um die Arbeitsleistung zu verbessern
- Selbstbewusstsein: Messung des persönlichen EQ
- Verständnis von Kommunikationsstilen
- Techniken zur effektiven Selbstregulierung
- Erstellung eines persönlichen Aktionsplans zur Steigerung des EQ
Emotionen anderer lesen und interpretieren
- Empathie und aktives Zuhören üben
- Entschlüsseln nonverbaler Kommunikationssignale
- Mit sensiblen zwischenmenschlichen Situationen umgehen
Emotionale Intelligenz in Teams entwickeln
- Den idealen Teamplayer definieren
- Merkmale hochleistungsfähiger Teams
- Best Practices für das Geben und Empfangen von konstruktivem Feedback
- Bewertung der Gruppendynamik: Der Team-EQ-Checkliste
Effektive Zusammenarbeit innerhalb von Teams
- Gemeinsame Ziele und Visionen festlegen
- Die DISC-Verhaltensstile verstehen
- Den eigenen Verhaltensstil und den bevorzugten Kooperationsstil einschätzen
- Aktive Teilnahme und Zusammenarbeit fördern
Anwendung emotionaler Intelligenz in schwierigen Situationen
- Führung durch Change Management
- Konflikte im Team lösen
- Das Vertrauensgleichgewicht verstehen
Emotionale Intelligenz zur Aufbau eines positiven Arbeitsumfelds nutzen
- Auf andere einwirken: Motivieren, inspirieren, ermutigen und Bewerten
- Berufliche Beziehungen mit Kollegen managen
- Die kollektive emotionale Widerstandsfähigkeit des Teams aufbauen
Zusammenfassung und Fazit
Voraussetzungen
- Erfahrung in der Zusammenarbeit innerhalb einer Teamstruktur in einem organisationsinternen Umfeld.
Zielgruppe
- Teams auf allen Ebenen einer Organisation.
- Funktionenübergreifende Projektteams.
7 Stunden
Erfahrungsberichte (3)
Seine Lehrmethoden.
Rodney Wangalia
Kurs - Emotional Intelligence (EQ)
Maschinelle Übersetzung
Es war sehr informativ.
Christopher
Kurs - Emotional Intelligence (EQ)
Maschinelle Übersetzung
Es war schön, mehr über EQ zu erfahren.
Itzel Hernandez Diaz
Kurs - Emotional Intelligence (EQ)
Maschinelle Übersetzung