Change Management - Veränderung führen Schulung

Modul 1 – Verständnis der Dynamik von Veränderung

• Vortrag: Überblick über Change-Management-Frameworks (8-Schritte-Modell nach Kotter oder ADKAR-Modell) und deren praktische Anwendung im Geschäftskontext. Erkunden Sie den Unterschied zwischen Veränderung und Transformation.
• Diskussion und Q&A: Wie hat sich Veränderung in Ihrer Organisation in den letzten 2 Jahren ausgewirkt? Was hat funktioniert und was nicht?
• Praxisübung: Analyse eines Fallbeispiels einer gescheiterten Veränderungsinitiative eines multinationalen Unternehmens – Identifizierung der Wurzelursachen von Widerständen und verpasster Chancen.
• Vertiefung: Die Teilnehmenden zeichnen aktuelle Veränderungen in ihren Organisationen mithilfe des ADKAR-Modells auf, um diese später zu überprüfen.

Modul 2 – Erarbeitung der Geschäftslegitimation für Veränderung

• Vortrag: Formulierung einer überzeugenden Vision und Verknüpfung der Veränderung mit strategischen Zielen. Messung der Rendite (ROI) für Veränderungsinitiativen.
• Diskussion und Q&A: Welche wesentlichen Treiber machen Veränderung in Ihrer Branche derzeit dringend erforderlich?
• Praxisübung: Gruppenarbeit zur Erstellung eines einseitigen "Change Charters" (Veränderungsauftrags) für ein fiktives Fusions-Szenario, einschließlich Vision, Zielen und Schlüsselvorteilen.
• Vertiefung: Die Teilnehmenden werden ermutigt, ihre realen Change Charters nach der Sitzung anhand von Stakeholder-Feedback zu verfeinern.

Modul 3 – Menschen durch Veränderung führen

• Vortrag: Die Psychologie der Veränderung – Verständnis von Widerstand, emotionalen Reaktionen und Motivation. Strategien zur Förderung von Vertrauen und Engagement.
• Diskussion und Q&A: Teilen Sie Beispiele für Widerstände, die Sie in Ihrer Führungsrolle erlebt haben, und wie Sie diese adressiert haben.
• Praxisübung: Rollenspiel, bei dem Manager eine wesentliche Richtlinienänderung an ein skeptisches Senior-Team kommunizieren müssen.
• Vertiefung: Empfehlung zur Aufzeichnung der in Veränderungsszenarien verwendeten Kommunikationsstile und zum Testen alternativer Ansätze.

Modul 4 – Stakeholder-Mapping und Einflussnahme

• Vortrag: Identifikation von Stakeholdern, Analyse von Einfluss und Interesse sowie Erstellung maßgeschneiderter Engagement-Strategien.
• Diskussion und Q&A: Welche Stakeholder-Gruppe ist in Ihrer Organisation am schwierigsten zu überzeugen und warum?
• Praxisübung: Die Teilnehmenden erstellen einen Einflussmap für die Stakeholders eines digitalen Transformationsprojekts in ihrer Organisation.
• Vertiefung: Empfehlung, nach dem Training Stakeholder-Interviews durchzuführen, um Annahmen zu validieren und Einflussstrategien zu verfeinern.

Modul 5 – Aufrechterhaltung und Verankerung der Veränderung

• Vortrag: Institutionalisierung von Veränderung durch Governance, Leistungskennzahlen (KPIs) und kulturelle Ausrichtung. Vermeidung des Rückfalls in alte Gewohnheiten.
• Diskussion und Q&A: Wie stellen Sie sicher, dass neue Verhaltensweisen auch über die erste Implementierungsphase hinaus bestehen bleiben?
• Praxisübung: Teams entwerfen einen 90-Tage-Plan zur Aufrechterhaltung einer abgeschlossenen Veränderungsinitiative, einschließlich Verstärkungsmaßnahmen und Erfolgsindikatoren.
• Vertiefung: Die Teilnehmenden erhalten die Aufgabe, innerhalb des nächsten Monats eine Aufrechterhaltungsmaßnahme in ihren eigenen Teams zu implementieren.

Modul 6 – Integration der Lerninhalte in reale Projekte

• Vortrag: Synthese des Tageslernstoffs in umsetzbare Schritte.
• Diskussion und Q&A: Welche Werkzeuge und Strategien aus dem heutigen Kurs können Sie sofort in Ihrer Rolle anwenden?
• Praxisübung: Die Teilnehmenden entwerfen einen persönlichen Aktionsplan für eine kommende oder aktuelle Veränderungsinitiative, mit Detailangaben zu nächsten Schritten, Stakeholder-Aktionen und Erfolgsmessungen.
• Vertiefung: Empfehlung von Peer-Verantwortlichkeitspartnerschaften, um den Fortschritt 30, 60 und 90 Tage nach dem Training zu überprüfen.