Schulungsübersicht
Einführung in den fortgeschrittenen Vertriebsmanagement
- Das Verständnis der Rolle der Führungskraft im modernen Vertrieb
- Ausrichtung der Vertriebsstrategien auf die Organisationsziele
- Aufbau einer kundenorientierten Vertriebskultur
Cross-Selling-Strategien
- Identifizierung komplementärer Produkte und Dienstleistungen
- Erstellung wertbasierter Cross-Sell-Angebote
- Fallstudien zu erfolgreichem Cross-Selling in Führungspositionen
Upselling-Techniken
- Positionierung von Premium- und hochpreisigen Lösungen
- Demonstration von ROI und Wertsteigerung
- Bewältigung von Einwandungen gegen Upsell-Vorschläge
Beratender Vertrieb für Führungskräfte
- Wechsel vom transaktionalen zum beziehungsorientierten Vertrieb
- Effektive Fragetechniken und aktives Zuhören
- Anpassung von Lösungen an die Bedürfnisse und Herausforderungen der Kunden
Chancenidentifikation (Opportunity Detection)
- Erkennen verborgener Verkaufschancen in Kundeninteraktionen
- Nutzung von Daten und Analysen zur Identifizierung von Chancen
- Schulung von Teams, proaktiv neue Umsatzquellen zu erschließen
Integration fortgeschrittener Vertriebspraktiken in die Führungsroutine
- Coaching von Teams in Cross-Selling, Upselling und beratenden Ansätzen
- Überwachung und Messung der Vertriebsleistung
- Sicherstellung der dauerhaften Implementierung fortgeschrittener Strategien
Praxisübungen und Fallstudien
- Rollenspiel-Szenarien basierend auf echten Kundenherausforderungen
- Kollaborative Workshops zur Gestaltung von Cross-Selling- und Upselling-Strategien
- Branchenspezifische Übungen zur Kartierung von Chancen
Aktionsplanung und Zielsetzung
- Entwicklung eines Plans zur Verbesserung der Vertriebsstrategie
- Festlegung messbarer Ziele und KPIs
- Sicherstellung des langfristigen Erfolgs im Vertriebsmanagement
Zusammenfassung und nächste Schritte
Voraussetzungen
- Erfahrung im Vertrieb oder in der Geschäftsentwicklung (Business Development)
- Grundlegendes Verständnis von Vertriebsprozessen und dem Customer Relationship Management (CRM)
- Aktuelle oder angestrebte Führungsrolle in einer vertriebsgetriebenen Organisation
Zielgruppe
- Vertriebsverantwortliche, die ihre strategischen Verkaufskenntnisse vertiefen möchten
- Teamleiter, die für das Umsatzwachstum verantwortlich sind
- Verantwortliche für die Geschäftsentwicklung, die die Conversion Rate von Chancen verbessern möchten
Erfahrungsberichte (1)
Ich fand die gesamten zwei Tage des Trainings sehr informativ und lehrreich, aber der Inhalt vom zweiten Tag (Social Media & Mobile Marketing, Analytics sowie Strategie und Planung) war für mich am wertvollsten, da er direkt mit meiner aktuellen Tätigkeit zusammenhängt.
Sithabiso - Vodacom
Kurs - Digital Marketing
Maschinelle Übersetzung
