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Schulungsübersicht
Einführung in das Management;
Führungsqualitäten im modernen Management
Ein Arbeitsteam leiten
- Führungsstile
- Die Wahl eines effektiven Führungsstils um mit dem Team Abschnitte weiter zu entwickeln
- Der perfekte Manager. Analyse seines persönlichen Führunsgsstil
- Analyse seiner Stärken und Schwächen in seiner Rolle als Teamleiter, das Ausschöpfen von Entwicklungspotenzialen
- Eigenschaften von effektiven Teams
- Koordinieren von Handlungen um gesetzte Ziele zu erreichen
Kommunikation in Organisationen
- Die Basis von verbaler und nonverbaler Kommunikation
- individuelle Kommunikationsstile
- Kommunikationsbarrieren
- Fragetechniken/li>
- Die Kunst des aktiven Zuhörens
- Konstruktive Kritik
- Feedback geben
- schwierige Situationen während eines Telefonats lösen
- Kommunikationsnetzwerke
- Modelle für den Kommunikationsfluss und dessen Optimierung
Ausgewählte Techniken zur Konfliktlösung im Team von Arbeitnehmern
- Die Eigenschaften und Typen von Konflikten
- Die Hauptquelle für Konflikte
- Verhaltensweisen beim Umgang mit Konflikten, angebrachtes Verhalten im Disput
- Bestimmtheit im Umgang mit Konflikten im Team
- gebutzte Strategien in Konfliktsituationen
- Konfliktmanagement
- Hauptmethodik für Konfliktlösung
- Mit Emotionen in Konflikten umgehen
- Kommunikationsbarrieren und Konfliktlösung. Verbal und non-verbal
Das Team motivieren
- motiviert werden
- was motiviert Menschen in Teams
- Arten von Motivation
- Grundsätze der wirtschaftlichen Anreize
- Grundsätze der Motivation mit unbestimmten Ressourcen
- Psychologische Prinzipien der Motivation
- Feedback und Evaluation
- Die Wichtigkeit der Sprache bei der Motivation
Die Fähigkeit des Zeitmanagements
- Zeitmanagementmatrix
- die eigene Zeit kontrollieren und mit Zeiträubern umgehen
- Techniken zur Zeitplanung
- Delegation von Befugnissen
Coaching
- Was ist es und wie wird es benutzt
- individual participants gig
- in-depth feedback.
Summary of training
Voraussetzungen
Der Kurs ist allgemeiner Natur und die Teilnahme daran erfordert keine speziellen Kenntnisse
14 Stunden
Erfahrungsberichte (2)
Die Person, die Stimme, die Beispiele und der Weg des Trainings und Präsentierens
Koenig - LKQ Polska Sp. z o. o.
Kurs - Team Building and Management
Maschinelle Übersetzung
Alle Themen der Liste wurden angesprochen, jedoch hat der Trainer die Inhalte den Fragen des Gruppens angepasst.
Iwona - LKQ Polska Sp. z o. o.
Kurs - Team Building and Management
Maschinelle Übersetzung