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Schulungsübersicht

Einführung in das Management

Führungsqualifikationen im modernen Management

Führung eines Arbeitsteams

  • Führungsstile
  • Auswahl des effektiven Führungsstils entsprechend den Phasen der Teamentwicklung
  • Das perfekte Bild des Managers: Analyse des eigenen Führungsstils
  • Analyse der Stärken und Schwächen der eigenen Persönlichkeit in der Rolle als Teamleiter sowie Bestimmung der Entwicklungspotenziale
  • Merkmale effektiver Teams
  • Koordination von Aktivitäten zur Erreichung der gesetzten Ziele

Kommunikation in Organisationen

  • Grundlagen der verbalen und nonverbalen Kommunikation
  • Individuelle Kommunikationsstile
  • Kommunikationsbarrieren
  • Fragetechniken
  • Kunst des aktiven Zuhörens
  • Konstruktive Kritik
  • Geben von Feedback
  • Lösung schwieriger Situationen in Gesprächen
  • Kommunikationsnetzwerke
  • Informationsflussmodelle und deren Optimierung

Ausgewählte Techniken zur Konfliktlösung im Arbeitsteam

  • Art und Arten von Konflikten
  • Hauptquellen von Konflikten
  • Verhaltensstil bei der Bewältigung von Konflikten sowie angemessenes Verhalten in Streitfragen
  • Assertive und entwicklungsorientierte Nutzung von Konflikten in der Teamarbeit
  • In Konfliktsituationen angewandte Strategien
  • Konfliktmanagement
  • Hauptmethoden der Konfliktlösung
  • Umgang mit Emotionen während eines Konflikts
  • Barrieren für Kommunikation und Konfliktlösung: verbal und nonverbal

Motivation des Teammanagements

  • Motiviert sein
  • Was motiviert Menschen in der Organisation?
  • Arten der Motivation
  • Prinzipien ökonomischer Anreize
  • Prinzipien der Motivation durch immaterielle Ressourcen
  • Psychologische Prinzipien zur Motivation
  • Feedback und Bewertung
  • Die Bedeutung von Sprache in der Motivation

Fähigkeit zum effektiven Zeitmanagement und dessen Nutzung

  • Zeitmanagement-Matrix
  • Eigene Zeit im Griff haben und mit »Zeitdieben« umgehen
  • Zeitplanungstechniken
  • Durchgabe von Verantwortung und Delegation

Coaching

  • Was ist Coaching und wie wird es eingesetzt?
  • Eine intensive Sitzung für einzelne Teilnehmer
  • Tiefgehendes Feedback.

Zusammenfassung der Schulung

Voraussetzungen

Der Kurs ist allgemein gehalten; spezielle Vorkenntnisse sind für die Teilnahme nicht erforderlich.

 14 Stunden

Teilnehmerzahl


Preis je Teilnehmer (exkl. USt)

Erfahrungsberichte (2)

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