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Schulungsübersicht
Einführung in das Management
Führungsqualifikationen im modernen Management
Führung eines Arbeitsteams
- Führungsstile
- Auswahl des effektiven Führungsstils entsprechend den Phasen der Teamentwicklung
- Das perfekte Bild des Managers: Analyse des eigenen Führungsstils
- Analyse der Stärken und Schwächen der eigenen Persönlichkeit in der Rolle als Teamleiter sowie Bestimmung der Entwicklungspotenziale
- Merkmale effektiver Teams
- Koordination von Aktivitäten zur Erreichung der gesetzten Ziele
Kommunikation in Organisationen
- Grundlagen der verbalen und nonverbalen Kommunikation
- Individuelle Kommunikationsstile
- Kommunikationsbarrieren
- Fragetechniken
- Kunst des aktiven Zuhörens
- Konstruktive Kritik
- Geben von Feedback
- Lösung schwieriger Situationen in Gesprächen
- Kommunikationsnetzwerke
- Informationsflussmodelle und deren Optimierung
Ausgewählte Techniken zur Konfliktlösung im Arbeitsteam
- Art und Arten von Konflikten
- Hauptquellen von Konflikten
- Verhaltensstil bei der Bewältigung von Konflikten sowie angemessenes Verhalten in Streitfragen
- Assertive und entwicklungsorientierte Nutzung von Konflikten in der Teamarbeit
- In Konfliktsituationen angewandte Strategien
- Konfliktmanagement
- Hauptmethoden der Konfliktlösung
- Umgang mit Emotionen während eines Konflikts
- Barrieren für Kommunikation und Konfliktlösung: verbal und nonverbal
Motivation des Teammanagements
- Motiviert sein
- Was motiviert Menschen in der Organisation?
- Arten der Motivation
- Prinzipien ökonomischer Anreize
- Prinzipien der Motivation durch immaterielle Ressourcen
- Psychologische Prinzipien zur Motivation
- Feedback und Bewertung
- Die Bedeutung von Sprache in der Motivation
Fähigkeit zum effektiven Zeitmanagement und dessen Nutzung
- Zeitmanagement-Matrix
- Eigene Zeit im Griff haben und mit »Zeitdieben« umgehen
- Zeitplanungstechniken
- Durchgabe von Verantwortung und Delegation
Coaching
- Was ist Coaching und wie wird es eingesetzt?
- Eine intensive Sitzung für einzelne Teilnehmer
- Tiefgehendes Feedback.
Zusammenfassung der Schulung
Voraussetzungen
Der Kurs ist allgemein gehalten; spezielle Vorkenntnisse sind für die Teilnahme nicht erforderlich.
14 Stunden
Erfahrungsberichte (2)
Die Person, die Stimme, Beispiele und die Art des Trainings und Präsentierens
Koenig - LKQ Polska Sp. z o. o.
Kurs - Team Building and Management
Maschinelle Übersetzung
Alle Themen aus der Liste wurden behandelt, aber der Trainer passte sie an die Fragen der Gruppe an.
Iwona - LKQ Polska Sp. z o. o.
Kurs - Team Building and Management
Maschinelle Übersetzung