Schulungsübersicht
Kommunikation und Zusammenarbeit
- Kommunikation – Was ist der Stil der Kommunikation und warum er wichtig für die effektive Kommunikation von Zielen, Motivation und Interaktion mit dem Team und Kollegen ist.
- Bestandteile einer erfolgreichen Kommunikation
- Effektive Nachrichten – Werkzeuge und Techniken
Der moderne "Chef" – Zusammenarbeit mit dem Team und Selbstorganisation des Teams.
- Wenn den Leuten "der Wille zum Willen" vorhanden ist, hat das gesamte Team eine Chance zu gutem Leistungsniveau.
- Der "Wille", eigenständige Entscheidungen zu treffen.
- Zielbewusst agieren
- Dass die Menschen das Eine wollen und das Andere können.
- Unterstützung der effektiven Selbstorganisation des Teams als System
- Lernen durch Erfahrungen
Kommunikation – Grundlagen:
- Regeln der effektiven Kommunikation,
- Führungsstil und Reaktionen,
- proaktive Kommunikation
- Hürden und Störungen,
- Feedback
- Werkzeuge und Techniken der effektiven Kommunikation.
Rollen und Kommunikationsstile:
- Diagnose und Identifizierung bevorzugter Rollen und Kommunikationsstile
- Effektive Kommunikation zwischen Rollen und Stilen,
- Farben in der Kommunikation – Grundlage für erfolgreiche Zusammenarbeit
Konflikte:
- Probleme und Konflikte – Charakterisierung und potenzielle Ursachen,
- "Spirale des Konflikts",
- Effektive Lösung von Problemen und Konflikten
Kommunikation mit der Umgebung:
- Prozess der Kommunikation,
- Kommunikationsplan,
- Informationsmanagement,
- Kommunikation mit der Umgebung,
- Partner- und Zusammenarbeit in Organisationen - SRMM® Modell
- Spontaneität (Ad hoc)
- Prozeduren (Procedural)
- Relationalität (Relational)
- Integrierte Zusammenarbeit (Intergated)
- Vorhersagbarkeit und Prognose (Predictive)
- Mit wem kooperiere ich? - Identifikation von Partnern - Kartografieren der Interaktionen mit Partnern - Verbesserungspläne
Zusammenfassung - gute und schlechte Praktiken in Kommunikation und Teammanagement
Voraussetzungen
Dieses Schulungsprogramm ist interaktiv konzipiert, bei dem die Teilnehmer über 80% der Zeit aktiv beteiligt sind. Jede Sitzung folgt einer ähnlichen Dynamik: eine Einstiegsübung für neue Fähigkeiten (Bewusstseinsbildung), eine kurze Vorlesung über Techniken (Wissen), Übungen mit neuen Strategien und Techniken (Fertigkeiten). Am Ende jeder Sitzung erhalten die Teilnehmer Hilfsmaterialien zur besprochenen Sitzung. Der praktische Teil wird durch kurze Vorträge zusammengefasst, die theoretische Grundlagen liefern und zugleich die grundlegenden psychologischen Mechanismen erklären, mit denen sich die Teilnehmer während der Schulungsarbeit auseinandersetzen.
Erfahrungsberichte (4)
Die Effizienz von Meetings ist etwas, das als relativ "grundlegend" gilt, aber wenig beachtet wird und dennoch erhebliche Auswirkungen auf die Zeit von Personen und Unternehmen hat. Das Verständnis dieser bewährten Praktiken und deren ständige Beachtung wird sofortige Vorteile bringen.
Dan Moffatt - Chris Courtemanche
Kurs - Personal Efficiency and Managing Meetings
Maschinelle Übersetzung
Die grundlegenden Konzepte wurden sehr klar und detailliert erklärt, wobei sie gut auf das Lernniveau des Teams abgestimmt waren. Die Übungen waren sehr spannend, und ich glaube, dass mein Team sich wohl gefühlt und aktiv mitgewirkt hat. Auch die Koordination mit dem Trainer verlief sehr reibungslos.
Christlan Tolentino - Canadian Blood Services
Kurs - Critical Thinking
Maschinelle Übersetzung
die Übungen und die Art, wie der Trainer erklärt hat
Sorana Haiduc - Ness
Kurs - Stress Management and Prevention
Maschinelle Übersetzung
1. Methodik 2. Ihre Struktur und Benutzerfreundlichkeit 3. Reale, praktische Beispiele und Übungen
Maksim Veremeenko - Grupa OLX
Kurs - Mindfulness for Business Professionals
Maschinelle Übersetzung
