Zertifikat
Schulungsübersicht
Businessziele, Unternehmensziele
Grundlagen des Geschäfts aus rein geschäftlicher Sicht
- Grundlagen des Geschäfts,
- Strategie
- Planung und Zielsetzung
- Projektmanagement
- Marketing
- Personaleinsatz
- Finanzen
Begriffe und Grundlagen von Geschäftsprozessen
Grundlegende Aspekte von Geschäftsprozessen:
- Identifikation (Erfassung) von Geschäftsprozessen
- Merkmale von Prozessen
- Ist-Prozess vs. Soll-Prozess
- Stufen der Geschäftsprozessmodellierung
- Vernetzung von Geschäftsprozessen mit Zielen und Unternehmenszielen
Begriffe und Grundlagen des Business Process Management
Grundlagen des Business Process Management:
- Funktionsorientierte vs. prozessorientierte Unternehmensorganisation
- Stile des Prozessmanagements
- Entwicklungen im Prozessmanagement
- Rollen und Verantwortlichkeiten der Stakeholder
- Unterstützungswerkzeuge des Prozessmanagements
Business Motivation Modeling
Grundlagen des Business Modeling – Elemente des Business Motivational Model:
- Unternehmensvision
- Ziele, Unternehmensziele
- Mittel und Zwecke
- Missionsstellung
- Strategien, Taktiken
- Aspekte des Business Modeling
Begriffe der Geschäftsprozessmodellierung
Grundlagen der Geschäftsprozessmodellierung:
- BPMN-Grundlagen
- Definition und Verwendung aller BPMN-Elemente, die in den Konformitätsunterklassen für deskriptive und analytische Zwecke enthalten sind
- Aktivitäten;
- Gruppierung von Elementen eines Modells
Fertigkeiten in der Geschäftsprozessmodellierung
Fertigkeiten in der Geschäftsprozessmodellierung:
- kurzes Szenario, das entweder als BPMN-Diagramm oder in wenigen Sätzen dargestellt wird
- In den Konformitätsunterklassen für deskriptive und analytische Zwecke aufgeführte BPMN-Elemente
Rahmenwerke für Prozessqualität, Governance und Kennzahlen
Bewusstsein für branchenübliche Referenzmodelle sowie Qualität-, Kennzahlen- und Governance-Rahmenwerke:
- Überblick über verschiedene Branchenrahmenwerke
- APQC Process Classification Framework
- SCOR
- Value Chain Reference Model
- Business Process Maturity Model (BPMM)
- Six Sigma, Balanced Scorecard
- COBIT
- Sarbanes-Oxley
Voraussetzungen
Allgemeines Verständnis von Geschäftsprozessen.
Erfahrungsberichte (7)
- Trainerwissen - lockere Stil des Trainers
Maciej - EY GLOBAL SERVICES (POLAND) SP Z O O
Kurs - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
Maschinelle Übersetzung
Praktische Übungen und Quiz nach jedem Modul.
Weronika - EY GLOBAL SERVICES (POLAND) SP Z O O
Kurs - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
Maschinelle Übersetzung
Viele praktische Übungen, Raum für Fragen und fundierte Antworten. Angenehmer Präsentator.
Katarzyna - EY GLOBAL SERVICES (POLAND) SP Z O O
Kurs - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
Maschinelle Übersetzung
Großer Humor und erstklassige Auswahl von Themen, die für BPMN 2 relevant sind
Piotr - EY GLOBAL SERVICES (POLAND) SP Z O O
Kurs - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
Maschinelle Übersetzung
Das war fantastisch. Ich weiß, dass es fantastisch war, weil ich einmal auf die Uhr geschaut habe und drei Stunden vergangen waren, ohne dass ich es bemerkt hätte. Der Quiz nach jedem Modul war großartig. Er hat enorm beim Lernen geholfen. Danke!
Rocco - Lotus
Kurs - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
Maschinelle Übersetzung
Filip war großartig, es gab viel Material zu behandeln und er hat uns durch alles geführt. Er war geduldig und wollte wirklich sicherstellen, dass wir das Material verstehen. Er war sehr sympathisch und fesselnd.
Tasmia - Lotus
Kurs - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
Maschinelle Übersetzung
Der Trainer war wissensreich und gut vorbereitet. Er gab ausgezeichnete Beispiele und Erklärungen. Seine Präsentation war sehr überzeugend. Er war sehr ermutigend und half uns, uns für den BPM-Zertifizierungstest vorzubereiten.
Henry - USAA
Kurs - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
Maschinelle Übersetzung
