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Schulungsübersicht

Geschäftsziele, Ziele
Grundlagen der Wirtschaft aus rein geschäftlicher Perspektive

  • Unternehmensgrundlagen,
  • Strategie
  • Planung und Zielsetzung
  • Projektmanagement
  • Marketing
  • Mitarbeiterführung
  • Finanzen

Geschäftsprozesskonzepte und Grundlagen
Fundamentale Aspekte von Geschäftsprozessen:

  • Identifizierung (Entdeckung) von Geschäftsprozessen
  • Prozessmerkmale
  • As-is-Prozess vs. To-be-Prozess
  • Ebenen der Geschäftsprozessmodellierung
  • Anbindung von Geschäftsprozessen an Ziele und Vorgaben

Geschäftsprozessmanagementkonzepte und Grundlagen
Grundlagen des Business Process Management:

  • Funktionale versus prozessorientierte Unternehmensorganisation
  • Arten des Prozessmanagements
  • Fortschritte im Prozessmanagement
  • Rollen und Verantwortlichkeiten der Stakeholder
  • Enabling-Tools des Prozessmanagements

Business Motivation Modeling
Grundlagen der Unternehmensmodellierung - Elemente des Business Motivational Model:

  • Unternehmensvision
  • Ziele, Vorgaben
  • Mittel und Zwecke
  • Mission
  • Strategien, Taktiken
  • Aspekte der Unternehmensmodellierung

Geschäftsprozessmodellierungskonzepte
Grundlagen der Geschäftsprozessmodellierung:

  • BPMN-Grundlagen
  • Definition und Anwendung aller BPMN-Elemente, die in den konformen Unterklassen für deskriptive und analytische Konformität enthalten sind
  • Aktivitäten;
  • Gruppierung von Modellelementen

Fertigkeiten in der Geschäftsprozessmodellierung
Fertigkeiten in der Geschäftsprozessmodellierung:

  • Kurzbeschriebenes Szenario, dargestellt als BPMN-Diagramm oder in wenigen Sätzen
  • BPMN-Elemente, die in den konformen Unterklassen für deskriptive und analytische Konformität aufgeführt sind

Prozessqualität, Governance und Metrikenrahmenwerke
Kenntnis von Branchenreferenzmodellen sowie Qualitäts-, Metriken- und Governance-Rahmenwerken:

  • Vertrautheit mit einer Vielzahl branchenübergreifender Rahmenwerke
  • APQC Process Classification Framework
  • SCOR
  • Value Chain Reference Model
  • Business Process Maturity Model (BPMM)
  • Six Sigma, Balanced Scorecard
  • COBIT
  • Sarbanes-Oxley

Voraussetzungen

Grundlegendes Verständnis von Geschäftsprozessen.

 28 Stunden

Teilnehmerzahl


Preis je Teilnehmer (exkl. USt)

Erfahrungsberichte (7)

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