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 Dauer 7 Stunden

Schulungsübersicht

Modul 1: Grundlagen & Governance – Copilot im Vertriebsworkflow

  • Praktische Produktivitätsförderer: Wo Copilot wirklich Zeit spart und wo menschliche Urteilsfähigkeit unersetzlich ist
  • Einschränkungen, Bewusstsein für Halluzinationen und kritische Überprüfung KI-generierter Inhalte
  • Datenschutz, DSGVO-Konformität und unternehmensweite Datenverwaltung (Schutz sensibler Kundendaten und Vertraulichkeit)

Modul 2: Vorbereitung auf Meetings & Kundenintelligence

  • Recherche zu potenziellen Kunden und Branchen: Schnelle Kontextextraktion und Wettbewerbsanalyse
  • Automatisierte Gesprächszusammenfassung: Verarbeiten langer E-Mail-Threads in Outlook und früherer Chats in Microsoft Teams
  • Erstellung von Vorbesprechungsnachrichten, Frameworks für Erkenntnisfragen und Gesprächspunkte

Modul 3: Hocheffektive Kundenkommunikation & Erstellung von Angeboten

  • Formulierung überzeugender Follow-up-E-Mails, Antworten auf eingehende Anfragen und Entwürfe für das Behandeln von Einwänden in Outlook
  • Beschleunigung der Angebotsentwicklung in Word: Nahtlose Anpassung an Corporate Templates und Markenidentität
  • Anpassung des Tons, Verhandlungsstil und dynamische Personalisierung im Großmaßstab

Modul 4: Meeting-Intelligenz in Teams – Vom Gespräch zur Umsetzung

  • Echtzeit-Meeting-Unterstützung: Nachholen verpasster Kontexte, ohne den Kunden zu unterbrechen
  • Automatisierte Meeting-Protokolle: Erfassung von Entscheidungen, Einwänden, Preisdiskussionen und Aktionspunkten
  • Sofortige Dokumentation nach dem Meeting: Differenzierte interne Zusammenfassungen für das Team gegenüber polierten Rückmeldungen für den Kunden

Modul 5: Vertriebsdatenanalyse & Pipeline-Tracking in Excel 

  • Konversationelle Datenexploration: Stellen von Fragen in natürlicher Sprache zum Pipeline-Status, Deal-Phasen und Konversionsraten
  • Verfolgung der individuellen und teamweiten Leistung: Identifizierung von Engpässen in der Pipeline und hochperformender Segmente
  • Erstellung von Executive Summaries, Trendprognosen und reportierfertigen Diagrammen für das Management

Modul 6: Praxisworkshop – Echte Vertriebs-Szenarien

  • Interaktive Fallstudien basierend auf realen Deal-Pipelines und täglichen Vertriebsaufgaben
  • Geleitete Prompt-Engineering-Sitzung: Gestaltung, Testen und Verfeinern rollenspezifischer Prompt-Ketten
  • Individuelle Umsetzung: Jeder Teilnehmer erstellt sein persönliches „Tägliches Copilot Playbook“

Modul 7: Team-Prompt-Repository

  • Aufbau und Standardisierung einer gemeinsamen Team-Prompt-Bibliothek (Vertriebsschablonen, Einwandsbehandlung, Briefing-Karten)
  • Umsetzbarer Rollout-Plan: Was sofort implementiert werden sollte, um ROI zu sichern
  • Offene Q&A-Sitzung, individuelle Fehlerbehebung und Kursretrospektive

Voraussetzungen

  • Grundlegende bis fortgeschrittene Kenntnisse der Standard-Tools von Microsoft 365 (Outlook, Word, Teams und Excel).

  • Ein aktives Microsoft 365 Copilot-Lizenz, das dem Unternehmenskonto des Teilnehmers zugewiesen ist (empfohlen für Praxisübungen).

  • Tägliche Beteiligung an Verkaufstätigkeiten, Kundenmanagement, Lead-Qualifizierung oder Vertriebsberichterstattung.

  • Keine Vorkenntnisse in Programmierung, Prompt Engineering oder tiefgehenden technischen Hintergründen erforderlich.

Zielgruppe

  • B2B-Verkaufsmitarbeiter, Account Executive und Business Development Representatives

  • Kundenmanager und Customer-Success-Experten, die häufige Kundenkorrespondenz und komplexe Konten betreuen

  • Vertriebsdirektoren, Teamleiter und Vertriebsmanager, die Teamprozesse optimieren und Datenanalysen über Verkaufs-Portfolios durchführen möchten

  • Spezialisten für Angebote und Vorschläge, die für die Erstellung von Angeboten, Pitches und maßgeschneiderten Vertriebspräsentationen zuständig sind

Teilnehmerzahl


Preis je Teilnehmer (exkl. USt)

Erfahrungsberichte (2)

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