Microsoft 365 Copilot für den öffentlichen Dienst: Effizienz, Kommunikation und Erkenntnisse Schulung

Dieser praxisorientierte Kurs vermittelt Teilnehmenden einen Überblick über KI-Agents in Microsoft 365 Copilot und zeigt auf, wie sie ganz einfach eigene, leichte Agents ohne jeglichen Programmiercode oder zusätzliche Tools entwickeln können.

Die Teilnehmenden erkunden von Microsoft entwickelte Agents wie Researcher und Analyst, erfahren, wie KI-Agents im geschäftlichen Kontext funktionieren, und lernen, wie sie mithilfe strukturierter Prompts und Workflows in Copilot eigene Agents entwerfen und einsetzen.

Der Kurs konzentriert sich auf reale Anwendungsszenarien. Die Teilnehmenden automatisieren wiederkehrende Aufgaben, steigern ihre Produktivität und erstellen wiederverwendbare KI-Assistenten, die sich mühelos im gesamten Team teilen lassen.

Am Ende der Schulung haben die Teilnehmenden einen eigenen KI-Agent entwickelt und können dieselbe Methode in ihrer täglichen Arbeit anwenden.

KI-Politik und -Regulierung ist ein schnelllebiger Bereich, der direkte Auswirkungen darauf hat, wie Regierungen künstliche Intelligenz-Systeme entwickeln, einführen und überwachen.

Diese instruktorgeführte,Live-Schulung (online oder vor Ort) richtet sich an Rechts- und Compliance-Fachkräfte des öffentlichen Sektors mit begrenzter Vorerfahrung in KI-Technologien, die regulatorische Entwicklungen, ethische Rahmenwerke und politische Aspekte für den verantwortungsvollen Einsatz von KI verstehen möchten.

Nach Abschluss dieser Schulung können die Teilnehmer:

• Schlüsselkomponenten KI-bezogener Vorschriften wie den EU-KI-Verordnung (AI Act) und die DSGVO interpretieren.
• Politische Entwicklungen auf nationaler und internationaler Ebene (Kanada, USA, OECD etc.) bewerten.
• Rechtliche und ethische Risiken bei der Beschaffung und Nutzung von KI beurteilen.
• Zur KI-Governance, Überwachung und ressortübergreifenden Abstimmung beitragen.

Format des Kurses

• Interaktive Vorträge und Analyse juristischer Fallbeispiele.
• Vergleiche regulatorischer Rahmenwerke und Übungen zur politischen Kartierung.
• Szenariobasierte Gruppendiskussionen.

Möglichkeiten zur Kursanpassung

• Um eine maßgeschneiderte Schulung für diesen Kurs anzufordern, kontaktieren Sie uns bitte zur Vereinbarung.

KI-Programmierung ist die praktische Anwendung von Programmierwerkzeugen und -techniken, um intelligente Systeme zu entwickeln, die Automatisierung, Analyse und Serviceverbesserung unterstützen.

Diese vom Dozenten geleitete Live-Schulung (online oder vor Ort) richtet sich an Fachkräfte im öffentlichen Sektor mit begrenzten oder neuartigen Erfahrungen in KI, die Innovationen, Forschung oder operative Transformationen unterstützen und praktische Programmierkenntnisse erwerben möchten, um zu erkunden, wie KI-Tools in Behörden-Arbeitsabläufen entwickelt und eingesetzt werden können.

Nach Abschluss dieser Schulung sind die Teilnehmenden in der Lage:

• Kernkonzepte der KI, einschließlich Large Language Models (LLMs), APIs und intelligenter Automatisierung, zu verstehen.
• Einfache Python-Skripte zu schreiben, um KI-Dienste aufzurufen und strukturierte Daten zu verarbeiten.
• Prototypen mit KI für Aufgaben wie Zusammenfassung, Klassifizierung oder Chatbot-Entwicklung zu erstellen.
• Risiken und Einschränkungen der KI-Entwicklung im öffentlichen Sektor (Datenschutz, Nachvollziehbarkeit, Compliance) zu bewerten.

Kursformat

• Interaktive Vorträge und Diskussionen.
• Praxisnahe Nutzung von Python und LLM-APIs in Beispielen des öffentlichen Sektors.
• Geführte Übungen mit Fokus auf Datenanalyse, Inhaltsautomatisierung und Prototyping von Arbeitsabläufen.

Möglichkeiten zur Kursanpassung

• Um eine auf die Arbeitsabläufe oder internen Tools Ihrer Abteilung zugeschnittene Schulung für diesen Kurs zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte zur Vereinbarung.

Künstliche Intelligenz (KI) wird zunehmend eingesetzt, um die Effizienz, Zugänglichkeit und Reaktionsfähigkeit der öffentlichen Dienstleistungserbringung in Bereichen wie Steuern, Gesundheitswesen, Einwanderung und sozialen Programmen zu verbessern.

Dieses von einer Lehrkraft geleitete Live-Training (online oder vor Ort) richtet sich an Fachkräfte im Bereich der öffentlichen Dienstleistungen mit begrenzten KI-Erfahrungen, die reale Anwendungsmöglichkeiten, Automatisierungsstrategien und Planungsaspekte zur Integration von KI in Bürgerdienste erkunden möchten.

Am Ende dieses Trainings können die Teilnehmer:

• Bereiche in ihrer Behörde identifizieren, in denen KI die öffentlichen Dienstleistungen verbessern kann.
• Automatisierungstools und KI-gestützte Entscheidungsunterstützungssysteme verstehen.
• Anwendungsfälle in Prognosen, Sprachzugang und Bürgerunterstützung erkunden.
• Ethische, operative und Vertrauensaspekte der Bevölkerung in KI-gestützten Dienstleistungen bewerten.

Kursformat

• Interaktive Vorlesung mit praktischen Beispielen.
• Fallstudien aus dem öffentlichen Sektor und Gruppenbesprechungen.
• Strategieplanungsübungen angepasst an die Abteilungen der Teilnehmer.

Optionen zur Kursanpassung

• Für eine kundenspezifische Schulung kontaktieren Sie uns bitte, um dies zu arrangieren.

Modul 1: Verständnis von KI und deren Einfluss

• Übersicht über KI auf hoher Ebene
• Ethische Aspekte der KI

Modul 2: Überblick über populäre KI-Tools

• Überblick über populäre Large Language Models (LLMs)
• Aspekte bei der Wahl eines LLM

Modul 3: Erkundung populärer KI-Tools

• Einführung in Copilot:
• Einführung in Google AI Studio:
• Einführung in ChatGPT
• Bessere Ergebnisse mit KI-Tools erzielen

Modul 4: Erweiterung Ihres KI-Toolkits

• Erkundung von KI-Tools auf mobilen Geräten
• Erkundung weiterer freier generativer KI-Tools (je nach Zeit)

Dieser Kurs richtet sich an Finanzfachkräfte, die KI-Tools bereits nutzen und ihre gelegentliche Anwendung in eine selbstbewusste, konsistente tägliche Praxis mit Microsoft Copilot überführen möchten. Die Teilnehmenden schärfen ihre Prompting-Fähigkeiten und wenden Copilot direkt auf reale Finanzaufgaben an, darunter Datenabstimmung, Prognosen, Budgetierung und Berichterstattung. Der Tag ist hochgradig interaktiv und basiert auf Live-Übungen mit realistischen Finanzdaten. Alle Übungen folgen zwei parallelen Arbeitsabläufen: einem für Copilot Chat (Basic, enthalten im Microsoft 365-Abonnement) und einem für Microsoft 365 Copilot (Premium, kostenpflichtige Lizenz), sodass jede und jeder Teilnehmende mit der vorhandenen Lizenz arbeitet.

Am Ende dieser Schulung werden die Teilnehmer in der Lage sein:

Am Ende dieses Kurses werden die Teilnehmer:

Copilot für Microsoft 365 ist ein KI-gestützter Assistent, der in die Microsoft Office-Anwendungen integriert ist, um Finanz- und Rechnungswesen-Fachleuten dabei zu helfen, ihre Produktivität zu steigern, Berichte effizienter zu erstellen und fundierte Entscheidungen zu treffen.

Diese live-geführte Schulung (online oder vor Ort) richtet sich an Finanz- und Rechnungswesen-Fachleute mit begrenzten KI-Erfahrungen, die Microsoft Copilot nutzen möchten, um Genauigkeit, Effizienz und Erkenntnisgewinn bei finanziellen Aufgaben zu verbessern.

Am Ende dieser Schulung werden die Teilnehmer:

• Finanzberichte schnell und präzise mit Copilot erstellen können.
• Wiederkehrende Buchhaltungs- und Dateneingabeaufgaben automatisieren können.
• Finanzielle Zusammenfassungen und Prognosen mit KI-Unterstützung generieren können.
• Natürlichsprachliche Prompts verwenden können, um Erkenntnisse aus großen Finanzdatensätzen zu extrahieren.

Format des Kurses

• Interaktiver Vortrag und Diskussion.
• Viele Übungen und praktische Anwendungen.
• Praxisnahe Umsetzung in einer Live-Lab-Umgebung.

Optionen zur Kursanpassung

• Um eine maßgeschneiderte Schulung für diesen Kurs anzufordern, kontaktieren Sie uns bitte, um die Details abzustimmen.

Copilot Studio ist eine Plattform zur Erstellung und Integration von KI-gestützten Copilots und Assistenten in Unternehmensanwendungen, um Arbeitsabläufe zu unterstützen und Benutzeraufgaben zu automatisieren.

Dieses live angebotene, instruktorengeführte Training (online oder vor Ort) richtet sich an technische Fachkräfte und Automatisierungsverantwortliche auf fortgeschrittenem Niveau, die Copilot Studio in bestehende Anwendungen integrieren möchten, um SQL-Abfragen auszuführen, Rekrutierungsarbeitsabläufe zu automatisieren und Power Automate-Flows in realistischen, produktionsähnlichen Szenarien auszulösen.

Am Ende dieses Trainings sind die Teilnehmer in der Lage:

• Copilot-Assistenten zu entwerfen und zu konfigurieren, die SQL-Abfragen sicher gegen HR-Datasets ausführen.
• Konversationsflüsse zu implementieren, die Rekrutierungs- und Einstellungsaufgaben automatisieren.
• Copilot Studio mit Power Automate zu integrieren, um automatisierte Flows auszulösen und zu orchestrieren.
• Best Practices für Sicherheit, Daten-Governance und Compliance anzuwenden, wenn Daten an KI-Assistenten exponiert werden.

Format des Kurses

• Interaktive Vorträge und Diskussionen.
• Praxisübungen mit Copilot Studio sowie Integrationen von SQL und Power Automate.
• Workshops zum Erstellen, Testen und Sichern produktionsreifer Copilots.

Individualisierungsoptionen für den Kurs

• Um ein maßgeschneidertes Training für diesen Kurs anzufordern, kontaktieren Sie uns bitte zur Vereinbarung.

Am Ende dieses Trainings sind die Teilnehmer in der Lage:

Microsoft 365 Copilot integriert KI in beliebte Office-Tools, um die Produktivität durch intelligente Vorschläge, InhaltsGenerierung, Automatisierung von Aufgaben und fortgeschrittene Datenanalysen zu steigern. Es ermöglicht Fachkräften, effizienter zu arbeiten, ohne dafür umfangreiche technische Kenntnisse benötigen.

Diese instruktionsgeleitete Live-Schulung (online oder vor Ort) richtet sich an administrative Fachkräfte auf Einstiegsniveau, die lernen möchten, wie sie Microsoft 365 Copilot effektiv in ihren täglichen Arbeitsabläufen nutzen können.

Nach Abschluss dieser Schulung werden die Teilnehmer:

• verstehen, was Microsoft 365 Copilot ist und wie es in Office-Anwendungen funktioniert.
• Copilot in Word nutzen können, um Dokumente zu entwerfen, zusammenzufassen und zu formatieren.
• Copilot in Excel anwenden können, um Daten zu analysieren, Formeln zu generieren und Berichte zu erstellen.
• Copilot in Outlook nutzen können, um die E-Mail-Kommunikation zu verwalten und Meeting-Zusammenfassungen zu erstellen.
• über Copilot in Teams zusammenarbeiten können, um Meetings und Aufgaben-Nachsorge zu optimieren.

Format des Kurses

• Interaktiver Vortrag und Diskussion
• Praxisnahe Übungen und Beispiele
• Praktische Anwendung in Microsoft 365-Anwendungen

Optionen zur Kursanpassung

• Um eine maßgeschneiderte Schulung für diesen Kurs zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte.

Microsoft 365 Copilot Chat ist ein KI-gestützter Assistent, der in Microsoft-365-Anwendungen integriert ist und Nutzern dabei hilft, Texte zu verfassen, Zusammenfassungen zu erstellen, Daten zu analysieren und Aufgaben effizienter zu automatisieren.

Diese von Dozenten geleitete Live-Schulung (online oder vor Ort) richtet sich an Berufstätige auf dem Einstiegs- bis Mittelstufen-level, die Copilot Chat in Word, Excel, PowerPoint und Outlook einsetzen möchten, um ihre tägliche Produktivität und Kommunikation zu verbessern.

Nach Abschluss dieser Schulung werden die Teilnehmenden in der Lage sein:

• Copilot Chat zur Generierung von Inhalten und Erkenntnissen in Word, Excel, PowerPoint und Outlook zu nutzen.
• Prompts (Befehlsaufforderungen) zu formulieren und zu verfeinern, um genauere und nützlichere KI-Antworten zu erhalten.
• Routineaufgaben durch grundlegende Skripterstellung und Integrationsmethoden zu automatisieren.
• Best Practices für Sicherheit, Ethik und Genauigkeit bei der Nutzung von generativer KI anzuwenden.

Kursformat

• Interaktive Vorträge und Diskussionen.
• Umfangreiche praktische Übungen in Microsoft 365.
• Praxisnahe Anwendungsfälle und geführte Laboreinheiten.

Möglichkeiten zur Kursanpassung

• Um eine maßgeschneiderte Schulung für diesen Kurs anzufordern, kontaktieren Sie uns bitte zur Vereinbarung.

Microsoft 365 Copilot ist ein KI-basierter Assistent, der nahtlos in die Microsoft-Office-Anwendungen integriert ist. Er unterstützt Nutzer dabei, Dokumente zu entwerfen, Daten zu analysieren, Zusammenfassungen zu erstellen, Visualisierungen durchzuführen und die Kommunikation effizienter zu gestalten.

Diese instruktorengeleitete Live-Schulung (online oder vor Ort) richtet sich an Fachkräfte auf mittlerem Niveau, die die Funktionen von Microsoft 365 Copilot in den Kernanwendungen nutzen möchten, um ihre Produktivität zu steigern und Arbeitsabläufe zu optimieren.

Am Ende dieser Schulung werden die Teilnehmer:

• Copilot in Word nutzen können, um Dokumente zu entwerfen, zusammenzufassen und umzuschreiben.
• Datenanalysen durchführen, Visualisierungen erstellen und Automatisierungen in Excel mit Copilot umsetzen können.
• KI-unterstützte PowerPoint-Präsentationen aus Gliederungen oder Dokumenten erstellen können.
• Die E-Mail-Verwaltung und Kommunikation in Outlook mit Copilot verbessern können.
• Zusammenarbeit, Meeting-Nachbearbeitung und Aufgabenverfolgung in Teams mithilfe von Copilot effizienter gestalten können.

Kursformat

• Interaktive Vorträge und Diskussionen.
• Umfangreiche Übungen und Praxisphasen.
• Praxisnahe Anwendung in einer Live-Lab-Umgebung.

Optionen zur Kursanpassung

• Für eine individuelle Anpassung dieses Kurses wenden Sie sich bitte an uns, um die Details zu vereinbaren.

Diese praxisorientierte, live durchgeführte Schulung in Österreich (online oder vor Ort) richtet sich an Teilnehmer:innen auf einem mittleren Erfahrungslevel, die ihr Wissen in der Administration von SharePoint erweitern und Microsoft 365 Copilot effektiv nutzen möchten.

Nach Abschluss dieser Schulung können die Teilnehmenden:

• die Grundlagen der SharePoint-Architektur und -Administration verstehen.
• SharePoint-Sites konfigurieren und verwalten sowie Benutzerberechtigungen steuern.
• Sicherheits- und Compliance-Maßnahmen innerhalb von SharePoint implementieren.
• Microsoft 365 Copilot-Funktionen integrieren und verwalten, um die Produktivität in der Organisation zu steigern.
• Best Practices für DatenGovernance und Inhaltsverwaltung anwenden.