Microsoft 365 Copilot für die öffentliche Verwaltung: Effizienz, Kommunikation und Erkenntnisse Schulung

In diesem praxisorientierten Kurs werden die Teilnehmer mit KI-Agenten in Microsoft 365 Copilot vertraut gemacht und lernen, wie sie ganz ohne Programmierkenntnisse oder zusätzliche Tools eigene einfache Agenten erstellen können.

Die Teilnehmer erkunden von Microsoft entwickelte Agenten wie den Researcher- und den Analyst-Agenten, verstehen die Funktionsweise von KI-Agenten im geschäftlichen Kontext und erlernen den Entwurf sowie die Nutzung eigener Agenten durch strukturierte Prompts und Workflows in Copilot.

Der Kurs konzentriert sich auf reale Anwendungsszenarien, um den Teilnehmenden zu ermöglichen, wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren, die Produktivität zu steigern und wiederverwendbare KI-Assistenten zu erstellen, die problemlos teamübergreifend geteilt werden können.

Bis zum Ende des Kurses haben die Teilnehmer ihren eigenen KI-Agenten erstellt und sind in der Lage, diesen Ansatz auch in ihrem täglichen Arbeitsalltag anzuwenden.

Die Regulierung von KI ist ein sich schnell entwickelndes Gebiet, das direkt die Art und Weise beeinflusst, wie Regierungen KI-Systeme entwickeln, implementieren und überwachen.

Diese von einem Trainer geleitete, live durchgeführte Schulung (online oder vor Ort) richtet sich an Rechts- und Compliance-Professionals im öffentlichen Sektor mit geringem bis keiner bisherigen Einarbeitung in KI-Technologien. Sie möchten regulatorische Entwicklungen, ethische Rahmenbedingungen und politische Überlegungen zur verantwortungsvollen Einführung von KI verstehen.

Am Ende dieser Schulung werden die Teilnehmer in der Lage sein:

• Die wesentlichen Bestandteile kartenbezogener Vorschriften wie des EU-KI-Gesetzes und der DSGVO zu interpretieren.
• Nationale und internationale politische Entwicklungen (Kanada, USA, OECD usw.) zu bewerten.
• Rechtliche und ethische Risiken in der Beschaffung und Nutzung von KI zu evaluieren.
• Zu KI-Regierung, -Überwachung und -Abstimmung über mehrere Behörden beizutragen.

Kursformat

• Interaktive Vorlesungen und Rechtsfallanalyse.
• Regulatorische Vergleiche und politische Abbildungsübungen.
• Szenario-basierte Gruppendiskussionen.

Kursanpassungsmöglichkeiten

• Für eine angepasste Schulung zu diesem Kurs kontaktieren Sie uns bitte, um die Anordnung vorzunehmen.

KI-Programmierung ist die praktische Anwendung von Programmierwerkzeugen und -techniken, um intelligente Systeme zu erstellen, die bei der Automatisierung, Analyse und Verbesserung von Dienstleistungen helfen.

Diese von einem Dozenten geführte Live-Training (online oder vor Ort) richtet sich an Fachkräfte im öffentlichen Sektor mit begrenzter oder beginnender Erfahrung in KI, die Innovation, Forschung oder operative Transformation unterstützen und praktische Programmierkenntnisse erwerben möchten, um zu erforschen, wie KI-Tools aufgebaut und innerhalb von Regierungsabläufen eingesetzt werden können.

Am Ende dieses Trainings werden die Teilnehmer in der Lage sein:

• Grundlegende KI-Konzepte zu verstehen, einschließlich großer Sprachmodelle, APIs und intelligenter Automatisierung.
• Einfache Python-Skripte schreiben, um KI-Dienste aufzurufen und strukturierte Daten zu verarbeiten.
• Prototypen mit KI erstellen, z. B. für Zusammenfassungen, Klassifizierung oder Chatbot-Entwicklung.
• Risiken und Einschränkungen der KI-Entwicklung im öffentlichen Sektor (Datenschutz, Erklärbarkeit, Einhaltung von Vorschriften) zu bewerten.

Kursformat

• Interaktiver Vortrag und Diskussion.
• Praktische Anwendung von Python und LLM-APIs in Beispielen aus dem öffentlichen Sektor.
• Geleitete Übungen mit Fokus auf Datenanalyse, Content-Automatisierung und Prototypenentwicklung für Abläufe.

Kursanpassungsoptionen

• Für eine angepasste Schulung auf Basis der Abläufe oder internen Tools Ihrer Abteilung kontaktieren Sie uns gerne, um dies zu vereinbaren.

Künstliche Intelligenz (KI) wird zunehmend genutzt, um die Effizienz, Zugänglichkeit und Reaktionsfähigkeit von öffentlichen Dienstleistungen in Bereichen wie Steuern, Gesundheitswesen, Einwanderung und sozialen Programmen zu verbessern.

Diese instruktorführte Live-Trainingssitzung (online oder vor Ort) richtet sich an Fachleute im öffentlichen Dienst mit geringer Erfahrung in KI, die praktische Anwendungen, Automatisierungsstrategien und Planungsgesichtspunkte für die Einbindung von KI in vordergründige staatliche Dienste erkunden möchten.

Am Ende dieses Trainings werden die Teilnehmer in der Lage sein:

• Bereiche in ihrer Abteilung identifizieren, wo KI die öffentlichen Dienstleistungen verbessern kann.
• Automatisierungswerkzeuge und KI-gestützte Entscheidungsunterstützungssysteme verstehen.
• Anwendungsfälle in Prognose, Sprachzugang und Bürgerbetreuung erkunden.
• Ethische, operative und Bürgervertrauensfaktoren bei KI-gestützten Dienstleistungen bewerten.

Kursformat

• Interaktive Vorlesung mit realen Beispielen.
• Durchgang über Anwendungsfälle im öffentlichen Sektor und Gruppendiskussionen.
• Strategieplanungsübungen, die auf die Abteilungen der Teilnehmer abgestimmt sind.

Kursanpassungsmöglichkeiten

• Um ein angepasstes Training für diesen Kurs anzufordern, kontaktieren Sie uns bitte zur Anordnung.

Künstliche Intelligenz (KI) führt neue Dimensionen operativer Risiken, Governance-Herausforderungen und Cybersicherheitsanfälligkeiten für Behörden und Ministerien ein.

Diese von einem Dozenten geführte Live-Trainingseinheit (online oder vor Ort) richtet sich an IT- und Risikofachleute im öffentlichen Sektor, die bisher wenig Erfahrung mit KI haben und verstehen möchten, wie sie KI-Systeme in einem regierungs- oder regelungsbezogenen Kontext evaluieren, überwachen und schützen können.

Am Ende dieses Trainings werden die Teilnehmer in der Lage sein:

• Schlüsselrisikokonzepte im Zusammenhang mit KI-Systemen zu interpretieren, einschließlich Verzerrung, Unvorhersehbarkeit und Modellverschiebung.
• KI-spezifische Governance- und Auditing-Rahmen wie NIST AI RMF und ISO/IEC 42001 anzuwenden.
• Cybersicherheitsbedrohungen zu erkennen, die KI-Modelle und Datenpipelines als Ziel haben.
• Querabteilungsrisikomanagementpläne und politische Ausrichtung für den Einsatz von KI aufzustellen.

Kursformat

• Interaktive Vorlesungen und Diskussionen über Anwendungsfälle im öffentlichen Sektor.
• Übungen zu KI-Governance-Rahmen und Politikzuordnung.
• Szenariobasierte Bedrohungsmodellierung und Risikoauswertung.

Kursanpassungsoptionen

• Für eine angepasste Schulung für diesen Kurs kontaktieren Sie uns bitte, um eine Anpassung vorzunehmen.

Modul 1: Verstehen Sie KI und ihren Einfluss

• Übersicht über die KI in groben Zügen
• Ethik der KI

Modul 2: Überblick über beliebte KI-Werkzeuge

• Übersicht über beliebte LLMs
• Aspekte bei der Auswahl eines LLMs

Modul 3: Erforschen Sie beliebte KI-Werkzeuge

• Einführung in Copilot:
• Einführung in Google AI Studio:
• Einführung in ChatGPT
• Bessere Ergebnisse mit KI-Werkzeugen erzielen

Modul 4: Erweitern Sie Ihre KI-Toolbox

• Erforschen von KI-Werkzeugen auf mobilen Geräten
• Erforschen anderer kostenloser generativer KI-Werkzeuge (falls Zeit vorhanden)

Am Ende dieses Trainings werden die Teilnehmer in der Lage sein:

Am Ende dieses Trainings werden die Teilnehmer in der Lage sein:

Copilot für Microsoft 365 ist ein künstlich-intelligenter Assistent, der in die Microsoft Office-Anwendungen integriert ist, um Finanz- und Buchhaltungsprofis bei der Steigerung der Produktivität, der Optimierung von Berichterstattungen und der Unterstützung bei Entscheidungsfindungen zu helfen.

Diese unter Anleitung durchgeführte Live-Schulung (online oder vor Ort) richtet sich an Finanz- und Buchhaltungsprofis mit begrenzter Erfahrung im Bereich KI, die Microsoft Copilot nutzen möchten, um Genauigkeit, Effizienz und Erkenntnisse in finanziellen Aufgaben zu verbessern.

Am Ende dieser Schulung werden die Teilnehmer in der Lage sein:

• Finanzberichte schnell und präzise mit Copilot erstellen.
• Wiederkehrende Buchhaltungs- und Dateneingabetätigkeiten automatisieren.
• Finanzzusammenfassungen und Prognosen mit KI-Assistenz erstellen.
• Aus umfangreichen Finanzdatensätzen durch natürlichsprachliche Anweisungen Erkenntnisse ziehen.

Kursformat

• Interaktive Vorlesung und Diskussion.
• Viele Übungen und Praxis.
• Praktische Umsetzung in einer Live-Lab-Umgebung.

Kursanpassungsoptionen

• Für eine angepasste Schulung für diesen Kurs kontaktieren Sie uns bitte, um einen Termin zu vereinbaren.

Copilot Studio ist eine Plattform zur Erstellung und Integration von AI-getriebenen Co-Pilots und Assistenten in Geschäftsanwendungen, um Workflows zu erweitern und Benutzeraufgaben zu automatisieren.

Diese unter Anleitung durchgeführte Live-Schulung (online oder vor Ort) richtet sich an fortgeschrittene technische Fachkräfte und Automatisierungsleiter, die Copilot Studio in bestehende Anwendungen integrieren möchten, um SQL-Abfragen auszuführen, Rekrutierungsworkflows zu automatisieren und Power-Automate-Flows in realistischen Produktions-Szenarien zu initiieren.

Am Ende dieser Schulung werden die Teilnehmer in der Lage sein:

• Copilot-Assistenten zu entwerfen und zu konfigurieren, die SQL-Abfragen gegen HR-Datensätze sicher ausführen.
• Konversationsflüsse zu implementieren, die Rekrutierungs- und Einstellungsprozesse automatisieren.
• Copilot Studio mit Power Automate zu integrieren, um automatisierte Flows auszulösen und zu orchestrieren.
• Sicherheits-, Datengovernance- und Compliance-Best Practices anzuwenden, wenn Daten für AI-Assistenten freigegeben werden.

Kursformat

• Interaktiver Vortrag und Diskussion.
• Praktische Labs mit Copilot Studio, SQL- und Power-Automate-Integrationen.
• Workshops zur Erstellung, Überprüfung und Sicherverstellung von produktionstauglichen Co-Pilots.

Kursanpassungsmöglichkeiten

• Um eine angepasste Schulung für diesen Kurs anzufordern, kontaktieren Sie uns bitte.

Am Ende dieser Ausbildung werden die Teilnehmer in der Lage sein:

Microsoft 365 Copilot integriert KI in beliebte Office-Tools, um die Produktivität durch intelligente Vorschläge, Inhaltsgenerierung, Aufgabenautomatisierung und erweiterte Datenanalyse zu steigern. Es ermöglicht Fachleuten, effizienter zu arbeiten, ohne fortgeschrittene technische Kenntnisse zu benötigen.

Dieses von einem Trainer geleitete Live-Seminar (Online oder vor Ort) richtet sich an Einsteiger in der administrativen Profession, die lernen möchten, wie sie Microsoft 365 Copilot effektiv in ihren täglichen Arbeitsabläufen einsetzen können.

Am Ende dieses Trainings werden die Teilnehmer folgendes können:

• Verstehen, was Microsoft 365 Copilot ist und wie es in Office-Anwendungen funktioniert.
• Copilot in Word zur Erstellung, Zusammenfassung und Formatierung von Dokumenten verwenden.
• Copilot in Excel zur Datenanalyse, Formelgenerierung und Berichterstellung anwenden.
• Copilot in Outlook zum Verwalten der E-Mail-Kommunikation und Erstellen von Meetingsammenfassungen nutzen.
• Mit Copilot in Teams Zusammenarbeit zu vereinfachten Sitzungen und Aufgabenfolgen aufnehmen.

Format des Kurses

• Interaktive Vorlesung und Diskussion
• Realwelt-Übungen und Beispiele
• Praxisübungen in Microsoft 365-Anwendungen

Kursanpassungsoptionen

• Wenn Sie eine angepasste Ausbildung für diesen Kurs anfordern möchten, kontaktieren Sie uns bitte zur Absprache.

Microsoft 365 Copilot Chat ist ein künstlich-intelligenter Assistent, der in die Microsoft 365-Anwendungen integriert ist, um Benutzern bei der Erstellung, Zusammenfassung, Analyse und Automatisierung von Aufgaben effektiver zu helfen.

Dieses trainergeführte Live-Training (online oder vor Ort) richtet sich an Einsteiger- bis Fortgeschrittenen-Niveau-Business-Profis, die Copilot Chat in Word, Excel, PowerPoint und Outlook nutzen möchten, um ihre tägliche Produktivität und Kommunikation zu verbessern.

Am Ende dieses Trainings werden die Teilnehmer in der Lage sein:

• Copilot Chat nutzen, um Inhalte und Erkenntnisse in Word, Excel, PowerPoint und Outlook zu generieren.
• Prompts erstellen und verfeinern, um präzisere und nützlichere AI-Antworten zu erhalten.
• Routinesaufgaben mit grundlegenden Skripting-Techniken automatisieren.
• Best Practices für Sicherheit, Ethik und Genauigkeit bei der Nutzung von generativer KI anwenden.

Kursformat

• Interaktive Vorlesung und Diskussion.
• Viele praktische Übungen in Microsoft 365.
• Praxisbeispiele aus dem realen Leben und geleitete Labors.

Kursanpassungsoptionen

• Für eine angepasste Schulung zu diesem Kurs kontaktieren Sie uns bitte zur Anordnung.

Microsoft 365 Copilot ist ein KI-gestützter Assistent, der in die Microsoft Office-Anwendungen integriert ist, um Benutzern beim Erstellen, Analysieren, Zusammenfassen, Visualisieren und Kommunizieren effizienter zu helfen.

Diese von einem Trainer geleitete Live-Trainings (online oder vor Ort) richtet sich an fortgeschrittene Fachleute, die Microsoft 365 Copilot in den Kernanwendungen nutzen möchten, um Produktivität zu steigern und Workflows zu verbessern.

Am Ende dieses Trainings werden die Teilnehmer in der Lage sein:

• Copilot in Word zur Erstellung, Zusammenfassung und Überarbeitung von Dokumenten zu verwenden.
• Datenanalysen, Visualisierungen und Automatisierung mit Copilot in Excel durchzuführen.
• KI-gestützte PowerPoint-Präsentationen aus Gliederungen oder Dokumenten zu erstellen.
• Die E-Mail-Verwaltung und die Kommunikation mit Copilot in Outlook zu verbessern.
• Zusammenarbeit, Meeting-Nachbereitung und Aufgabenverfolgung in Teams mit Copilot zu optimieren.

Kursformat

• Interaktive Vorlesungen und Diskussionen.
• Viele Übungen und Praxisübungen.
• Hands-on-Implementierung in einer Live-Lab-Umgebung.

Kursanpassungsoptionen

• Für eine angepasste Trainingseinheit zu diesem Kurs kontaktieren Sie uns bitte, um die Einzelheiten zu klären.

Dieses von einem Dozenten angeführte, live-Training in Österreich (online oder vor Ort) richtet sich an fortgeschrittene Vorgesetzte und Programmoffiziere, die ihr Wissen in der Verwaltung von SharePoint erweitern und Microsoft 365 Copilot effektiv nutzen möchten.

Am Ende dieses Trainings werden die Teilnehmer in der Lage sein:

• Die Grundlagen der SharePoint-Architektur und -Verwaltung zu verstehen.
• SharePoint-Sites und Benutzerberechtigungen zu konfigurieren und zu verwalten.
• Sicherheits- und Compliance-Maßnahmen in SharePoint umzusetzen.
• Microsoft 365 Copilot-Funktionen zu integrieren und zu verwalten, um die Produktivität der Organisation zu steigern.
• Bewährte Methoden für Datenmanagement und Content-Management anzuwenden.