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Schulungsübersicht

Einführung in Process Mining

  • Übersicht über Process Mining
  • Die Bedeutung datengetriebener Prozessoptimierung
  • Anwendungsfälle und Vorteile branchenübergreifend

Erste Schritte mit Celonis

  • Einführung in die Celonis-Plattform
  • Navigieren durch die Celonis-Oberfläche
  • Übersicht der Celonis-Komponenten: Event Logs, Prozesse, Dashboards

Datenintegration und -vorbereitung

  • Verständnis von Event Logs und Datenanforderungen
  • Anbindung von Datenquellen an Celonis
  • Techniken zur Datentransformation und -bereinigung

Prozesserstellung und Visualisierung

  • Erstellung und Analyse von Prozessmodellen
  • Visualisierung der Prozesse mit dem Celonis Model Viewer
  • Identifizierung von Prozessvarianten und Ineffizienzen

Prozessanalyse und KPIs

  • Definition von Key Performance Indicators (KPIs) in Celonis
  • Ursachenanalyse für Prozesseffizienzprobleme
  • Erstellung von Benchmarks und Schwellenwerten für Monitoring

Action Engine und Prozessautomatisierung

  • Einführung in die Celonis Action Engine
  • Automatisierung von Aufgaben und Workflows
  • Integration von Celonis mit externen Anwendungen (ERP, CRM)

Erstellung individueller Dashboards und Berichte

  • Anpassung der Dashboards für verschiedene Stakeholder
  • Erstellung und Freigabe von Berichten
  • Konfiguration des Echtzeit-Monitorings und von Warnmeldungen

Bewährte Praktiken und Anwendungsfälle

  • Praxisbeispiele für Celonis-gesteuerte Optimierung
  • Bewährte Methoden zur nachhaltigen Prozessverbesserung
  • Q&A und abschließende Diskussion

Zusammenfassung und nächste Schritte

Voraussetzungen

  • Grundlegendes Verständnis von Geschäftsprozessen
  • Vertrautheit mit Prozessabläufen, Geschäftsvorgängen oder Workflows

Zielgruppe

  • Business Analysten
  • Prozessverantwortliche und Manager
  • IT-Fachkräfte
 14 Stunden

Teilnehmerzahl


Preis je Teilnehmer (exkl. USt)

Erfahrungsberichte (2)

Kommende Kurse

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