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Schulungsübersicht
Einführung in Process Mining
- Übersicht über Process Mining
- Die Bedeutung datengetriebener Prozessoptimierung
- Anwendungsfälle und Vorteile branchenübergreifend
Erste Schritte mit Celonis
- Einführung in die Celonis-Plattform
- Navigieren durch die Celonis-Oberfläche
- Übersicht der Celonis-Komponenten: Event Logs, Prozesse, Dashboards
Datenintegration und -vorbereitung
- Verständnis von Event Logs und Datenanforderungen
- Anbindung von Datenquellen an Celonis
- Techniken zur Datentransformation und -bereinigung
Prozesserstellung und Visualisierung
- Erstellung und Analyse von Prozessmodellen
- Visualisierung der Prozesse mit dem Celonis Model Viewer
- Identifizierung von Prozessvarianten und Ineffizienzen
Prozessanalyse und KPIs
- Definition von Key Performance Indicators (KPIs) in Celonis
- Ursachenanalyse für Prozesseffizienzprobleme
- Erstellung von Benchmarks und Schwellenwerten für Monitoring
Action Engine und Prozessautomatisierung
- Einführung in die Celonis Action Engine
- Automatisierung von Aufgaben und Workflows
- Integration von Celonis mit externen Anwendungen (ERP, CRM)
Erstellung individueller Dashboards und Berichte
- Anpassung der Dashboards für verschiedene Stakeholder
- Erstellung und Freigabe von Berichten
- Konfiguration des Echtzeit-Monitorings und von Warnmeldungen
Bewährte Praktiken und Anwendungsfälle
- Praxisbeispiele für Celonis-gesteuerte Optimierung
- Bewährte Methoden zur nachhaltigen Prozessverbesserung
- Q&A und abschließende Diskussion
Zusammenfassung und nächste Schritte
Voraussetzungen
- Grundlegendes Verständnis von Geschäftsprozessen
- Vertrautheit mit Prozessabläufen, Geschäftsvorgängen oder Workflows
Zielgruppe
- Business Analysten
- Prozessverantwortliche und Manager
- IT-Fachkräfte
14 Stunden
Erfahrungsberichte (2)
der praktische Teil
Daniela Mirevska
Kurs - Business Process Modelling in BPMN 2.0
Maschinelle Übersetzung
Der Trainer teilte sein Wissen und schuf eine großartige Atmosphäre.
Agnieszka Dubanska - Narodowy Fundusz Zdrowia
Kurs - Modelowanie procesów biznesowych z wykorzystaniem UML i BPMN
Maschinelle Übersetzung