Schulungsübersicht

Verständnis von KI

  • Was ist KI? Geschichte und Entwicklung
  • Wie funktioniert KI: Daten, Algorithmen und Lernmodelle
  • Arten von KI (spezifische vs. allgemeine, generative KI, maschinelles Lernen)

KI im Alltag und in verschiedenen Branchen

  • Beispiele für KI, die wir täglich verwenden
  • Sektoren, die durch KI transformiert wurden
  • Märchen und Fakten über KI am Arbeitsplatz

KI-Anwendungen in verschiedenen Abteilungen

  • Vertrieb und Kundendienst: Qualifizierung von Leads, Chatbots, Verkaufsprognosen
  • Marketing: Inhaltsgenerierung, Kampagnenanalyse, Trendanalyse
  • Finanzen: Fakturierungsautomatisierung, Betrugserkennung, Prognose
  • HR: Bewerbungsprüfung, Einblicke in Mitarbeiterbindung
  • Administration und Operations: Dokumentenmanagement, Aufgabenautomatisierung

Einstieg in KI-Tools

  • Übersicht von Anthropic Claude, Copilot, Gemini und anderen
  • Nutzen von KI zum Schreiben von E-Mails, Berichten und Präsentationen
  • KI-Werkzeuge für Terminplanung, Zusammenfassung und Übersetzung

Praxis: KI in Aktion

  • Schreiben und Verbesserung von Texten mit KI
  • Erstellen von Berichten und Analyse grundlegender Daten
  • Aufgabenautomatisierung im Alltag

Herausforderungen und ethische Überlegungen

  • Grenzen der KI: Bias, Halluzination und Abhängigkeit
  • Datenschutz, Vertraulichkeit und Compliance-Besorgnisse
  • Verantwortungsvoller Einsatz von KI am Arbeitsplatz

Nächste Schritte: Kultivierung einer KI-freundlichen Kultur

  • Ausbildung des Denkens für die Integration von KI
  • Encouraging Experimente und digitale Neugierde
  • Ressourcen für fortlaufende KI-Ausbildung

Zusammenfassung und Handlungsplan

  • Wiederholung der Schlüsselbegriffe und Ergebnisse
  • Aufspüren von KI-Möglichkeiten in Ihrer Abteilung
  • Persönlicher Handlungsplan: „Was kann ich mit KI automatisieren oder verbessern?“

Einleitung in die KI für den Arbeitsplatz

Künstliche Intelligenz (KI) ist ein sich rasch entwickelnder Bereich, der Werkzeuge und Systeme bereitstellt, um Aufgaben zu automatisieren, Daten zu analysieren und Entscheidungsfindungen über alle Geschäftsprozesse hinweg zu verbessern.

Diese von einem Dozenten geleitete Live-Ausbildung (online oder vor Ort) richtet sich an nicht-technische Fachkräfte, die verstehen möchten, was KI ist, wie sie funktioniert und wie sie die Produktivität in verschiedenen Abteilungen eines Unternehmens verbessern kann.

Am Ende dieser Ausbildung werden Teilnehmer in der Lage sein:

  • Die grundlegenden Konzepte und Fähigkeiten von KI zu verstehen.
  • Zu erkennen, wie KI verschiedene Geschäftsgebiete transformiert.
  • Werkzeuge zur Identifizierung von KI zu finden, die den täglichen Arbeitsablauf verbessern können.
  • Einfache KI-gestützte Prozesse zu integrieren, um Entscheidungsfindung und Effizienz zu verbessern.

Ablauf der Ausbildung

  • Interaktive Vorlesungen und Diskussionen.
  • Hand-on-Demos mit KI-Tools.
  • Szenariobasierte Übungen und Fallstudien.

Anpassungsoptionen für die Ausbildung

  • Für eine angepasste Ausbildung wenden Sie sich bitte an uns, um einen Termin auszumachen.

Keine vorherigen Kenntnisse in KI oder Programmierung erforderlich.

Zielgruppe

  • Mitarbeiter aus den Bereichen Verwaltung, Vertrieb, Finanzen, Marketing, HR und anderen Abteilungen
  • Leiter und Teamleiter, die an der Einführung von KI interessiert sind
  • Support- und Rückenabteilungskräfte

Voraussetzungen

  • Keine vorherigen Kenntnisse in KI oder Programmierung erforderlich

Zielgruppe

  • Mitarbeiter aus den Bereichen Administration, Vertrieb, Finanzen, Marketing, Personalwesen und anderen Abteilungen
  • Leitende Mitarbeiter und Teamleiter, die an der Einführung von KI interessiert sind
  • Serviceteam und Rück-Office-Mitarbeiter
 10 Stunden

Teilnehmerzahl


Preis je Teilnehmer (exkl. USt)

Kommende Kurse

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