Einführung in KI für Verwaltungsbetriebe Schulung

Agentic AI für die Geschäftsautomatisierung ist ein praxisorientierter Kurs, der Teilnehmern vermittelt, wie KI-gesteuerte Agenten für reale Geschäftsprozesse entworfen, integriert und skaliert werden. Der Kurs konzentriert sich darauf, Automatisierungspotenziale zu identifizieren, Tools einzubinden und praktische Anwendungsfälle in den Bereichen Kundenservice, Lieferkette und Marketing-Workflows aufzubauen.

Diese live geleitete Schulung (online oder vor Ort) richtet sich an Profis mit mittlerem Kenntnisstand, die KI-gestützte Automatisierung mittels No-Code-, Low-Code- und Python-basierten Ansätzen implementieren möchten.

Am Ende dieser Schulung können Teilnehmende:

• Schlüsselbereiche identifizieren, in denen Agentic AI Prozesseffizienz und Innovation vorantreiben kann.
• Workflows für die Integration von KI-Agenten abbilden.
• Automatisierung über APIs und Orchestrierungstools implementieren.
• KI-Modelle in reale Geschäftsszenarien mit messbarem Einfluss integrieren.
• Governance- und Überwachungsstrukturen für KI-gestützte Abläufe entwickeln.

Kursformat

• Interaktive Vorlesungen und praktische Demonstrationen.
• Praktische Übungen und geführte Projekte.
• Live-Implementierung in einer Sandbox-Automatisierungsumgebung.

Maßschneiderungsoptionen des Kurses

• Um eine maßgeschneiderte Schulung für diesen Kurs anzufordern, kontaktieren Sie uns bitte zur Vereinbarung.

Dieses live durchgeführte Training in Österreich (online oder vor Ort) richtet sich an Fachleute auf Einsteiger-/ Mittelstufe-/ Fortgeschrittenen-Niveau, die künstliche Intelligenz im Projektmanagement und in agilen Methoden nutzen möchten, um von manueller Koordination zu datengesteuerter Orchestrierung überzugehen. Diese Kategorie konzentriert sich darauf, Machine Learning und Large Language Models zu nutzen, um traditionelle "Engpässe" im Softwareentwicklungslebenszyklus (SDLC) zu lösen. Durch den Einsatz von KI in Bereichen wie GitOps, Kapazitätsplanung und Requirements Engineering können Organisationen eine höhere Präzision bei Prognosen erreichen und die Zeit für administrative Aufgaben erheblich reduzieren. Diese Methodik hilft Teams, sich auf hochwertige kreative Arbeit zu konzentrieren, während KI die Komplexität der Datenverarbeitung und Szenarioplanung übernimmt.

Am Ende dieses Trainings werden die Teilnehmer in der Lage sein:

• Die technischen Grundlagen von Transformern, LLMs und SLMs zu verstehen.
• KI-Tools kritisch anhand von Kosten, Latenz, Datenschutz und Vendor-Lock-in zu bewerten.
• Fortgeschrittene Prompt-Engineering- und RAG-Techniken für den beruflichen Einsatz beherrschen.
• KI in den gesamten agilen Lebenszyklus zu integrieren, von der Ideation und Backlog-Verfeinerung bis zum Risikomanagement.
• Risiken im Zusammenhang mit KI-Ethik, Vorurteilen (Bias), Halluzinationen und dem "Model Collapse" zu identifizieren und zu mindern.
• "Modellbasiertes Problemlösen" für komplexe Ingenieurs- und Managementaufgaben anzuwenden.

Dieses von Dozent*innen geleitete Live-Training in Österreich (online oder vor Ort) richtet sich an Fachleute auf Einstiegs-, Mittel- und Fortgeschrittenenniveau, die traditionelle Architektur-Workflows in KI-native Prozesse transformieren möchten. Anstatt die Kreativität der Architekt*innen zu ersetzen, konzentrieren wir uns darauf, sie zu erweitern - unter Verwendung von Artificial Intelligence zur Bewältigung repetitiver Aufgaben, Beschleunigung der Konzeptentwicklung und Automatisierung administrativer Belastungen. Der Workshop schließt die Lücke zwischen rohen Skizzen und hochprofessionellen Präsentationen.

Am Ende dieses Trainings werden die Teilnehmenden in der Lage sein:

• 3-5 Konzeptvarianten in der Zeit zu generieren, die zuvor für eine Variante benötigt wurde.
• Die eigenständige Bearbeitung von Renderings auf höchstem Niveau durchzuführen, wodurch externe Auslagerungen für kleinere Korrekturen überflüssig werden.
• Multimodale KI (Gemini/GPT) zur Analyse komplexer gesetzlicher Bauvorschriften und technischer Dokumentation zu nutzen.
• Automatisierte administrative Workflows zu implementieren, um pro Woche mehrere Stunden manueller Arbeit zurückzugewinnen.

Der Kurs "Künstliche Intelligenz (KI) für Unternehmensfachkräfte" bietet einen einführenden Einblick darin, wie KI sicher und effektiv in verschiedenen Abteilungen eines Unternehmens eingesetzt werden kann, um die Produktivität zu steigern, die Kommunikation zu verbessern und Abläufe zu optimieren.

Dieses live geleitete Training (online oder vor Ort) richtet sich an nicht-technische Unternehmensfachkräfte, die KI-Tools wie ChatGPT, Gemini und Copilot verstehen und in ihren täglichen Arbeitsabläufen nutzen möchten.

Nach Abschluss dieses Trainings können die Teilnehmer:

• Die Grundlagen der KI sowie deren Risiken und ethischen Aspekte verstehen.
• KI zur Automatisierung von Aufgaben sowie zur Unterstützung bei Kommunikation und Recherche einsetzen.
• Strukturierte Prompts für reale administrative Aufgaben erstellen.
• Eine Strategie für die sichere und skalierbare Einführung von KI-Tools in ihren Teams entwickeln.

Kursformat

• Interaktive Vorträge und Diskussionen.
• Praxisnahe Anwendung von KI-Tools in Unternehmensszenarien.
• Geleitete Übungen mit Fokus auf Prozessverbesserung und Kommunikation.

Optionen zur Kursanpassung

• Wenn Sie ein maßgeschneidertes Training für diesen Kurs wünschen, das auf den Arbeitsabläufen oder internen Tools Ihrer Abteilung basiert, kontaktieren Sie uns bitte zur Vereinbarung.

Dieses vom Dozent geleitete Live-Training in Österreich (online oder vor Ort) richtet sich an Berufstätige mit Anfänger- bis fortgeschrittenem Kenntnisstand aus unterschiedlichen Abteilungen, die lernen möchten, wie sie KI-Tools effizient für alltägliche Aufgaben einsetzen können, um Zeit zu sparen und die Produktivität zu erhöhen.

Nach Abschluss dieses Trainings sind die Teilnehmer in der Lage:

• KI-gestützte Tools für verschiedene Aufgaben zu identifizieren.
• Wiederkehrende Prozesse zu automatisieren, um die Workflow-Effizienz zu verbessern.
• KI zur Optimierung von Kommunikation, Berichterstattung und Entscheidungsfindung zu nutzen.
• Einen verantwortungsvollen und ethischen Umgang mit KI am Arbeitsplatz sicherzustellen.

Mit der Strategie zur Implementierung von KI für operative Exzellenz wird Ihr Team über die einfache Nutzung von Chatbots hinausgeführt. Das Kursprogramm behandelt fortgeschrittenes Prompt Engineering, Datensicherheit im Enterprise-Bereich und die Abteilungsautomatisierung in den Bereichen Recht, Einkauf und Qualitätsmanagement. Die Teilnehmer lernen, wie sie automatische Vertragsanalysen durchführten, Werkzeuge für Angebotsvergleiche nutzten, Leitfäden für Standardarbeitsanweisungen (SOPs) erstellten und strukturierte Prompting-Techniken zur Verarbeitung komplexer Unternehmensdokumente einsetzten. Das Programm bringt Rechtsexperten, Einkäufern und Qualitätsmanagern bewährte Rahmenwerke bei, die sie in die Lage versetzen, Large Language Models effizient in den Arbeitsalltag zu integrieren. Generische KI-Tools werden so zu spezialisierten Assistenten, die die Dokumentenanalyse verbessern, Einkaufsentscheidungen beschleunigen und die Einhaltung von Qualitätsstandards in professionellen Umgebungen gewährleisten.

Dieser unter der Leitung eines Dozenten durchgeführte Live-Kurs in Österreich (online oder vor Ort) richtet sich an Entwickler:innen auf fortgeschrittenem bis mittelschwerem Niveau sowie KI-Interessierte, die erweiterte KI-Workflows in n8n erstellen möchten.

Am Ende dieses Trainings können die Teilnehmenden:

• Die Integration von KI-Diensten mit n8n-Workflows verstehen.
• KI-gestützte Entscheidungsfindung in automatisierten Prozessen implementieren.
• Eigene KI-Knoten erstellen und vorgefertigte KI-Knoten in n8n verwenden.
• die Leistung von KI-Workflows analysieren und optimieren.

Künstliche Intelligenz (KI) verändert die Art, wie wir arbeiten – von der Automatisierung sich wiederholender Aufgaben bis hin zur Verbesserung der Zusammenarbeit und Entscheidungsfindung. Tools wie ChatGPT und Microsoft Copilot ermöglichen es Teams, Inhalte zu generieren, Daten zu analysieren und die Kommunikation zu optimieren. Ihr Einsatz erfordert jedoch ein Bewusstsein für Datenschutz, Sicherheit und ethische Richtlinien.

Diese instruktorgeführte Live-Schulung (online oder vor Ort) richtet sich an Einsteiger:innen und Manager:innen, die die Grundlagen der KI verstehen und KI-Tools sicher und effektiv in ihren täglichen Arbeitsabläufen anwenden möchten.

Nach Abschluss dieser Schulung werden die Teilnehmer:innen:

• die Grundlagen der KI und deren Anwendungen im Berufsleben verstehen.
• ChatGPT und Copilot zur Steigerung der Produktivität und Zusammenarbeit nutzen können.
• KI-Tools verantwortungsvoll einsetzen, unter Berücksichtigung von Datenschutz und Ethik.
• Möglichkeiten zur Automatisierung sich wiederholender Aufgaben mit KI erkennen können.

Format des Kurses

• Interaktive Vorträge und Diskussionen.
• Praktische Übungen an realistischen Business-Szenarien.
• Geführte Praxis mit ChatGPT, Copilot und Automatisierungs-Prompts.

Möglichkeiten zur Kursanpassung

• Um eine maßgeschneiderte Schulung für diesen Kurs anzufordern, kontaktieren Sie uns bitte zur Vereinbarung.

Dieses live geleitete Training in Österreich (online oder vor Ort) richtet sich an IT-Support-Profis, die KI-Tools und Automatisierungsplattformen nutzen möchten, um Supportprozesse zu rationalisieren, Antworten zu standardisieren und manuellen Dokumentationsaufwand zu reduzieren.

Künstliche Intelligenz (KI) ist ein schnell wachsendes Feld, das Tools und Systeme bereitstellt, die Aufgaben automatisieren, Daten analysieren und die Entscheidungsfindung in allen Unternehmensbereichen verbessern können.

Dieser live veranstaltete Kurs (online oder vor Ort mit einer Trainerperson) richtet sich an Nicht-Techniker, die verstehen möchten, was KI ist, wie sie funktioniert und wie sie die Produktivität in verschiedenen Abteilungen eines Unternehmens steigern kann.

Am Ende dieses Kurses werden die Teilnehmer:

• die grundlegenden Konzepte und Fähigkeiten der KI verstehen.
• erkennen können, wie KI verschiedene Geschäftsbereiche transformiert.
• KI-Tools identifizieren können, die zur Verbesserung des täglichen Arbeitsablaufs eingesetzt werden können.
• einfache KI-gestützte Prozesse integrieren können, um die Entscheidungsfindung und Effizienz zu verbessern.

Kursformat

• Interaktive Vorträge und Diskussionen.
• Praxisnahe Demonstrationen mit KI-Tools.
• Szenariobasierte Übungen und die Erkundung von Anwendungsfällen.

Optionen zur Anpassung des Kurses

• Um eine maßgeschneiderte Schulung für diesen Kurs anzufordern, kontaktieren Sie uns bitte zur Vereinbarung.

Was Sie lernen werden

Grundlegende Tools und Funktionen
Die Teilnehmer machen sich mit den Kern-Tools von Canva vertraut: Text hinzufügen und formatieren sowie mit Bildern und Grafiken arbeiten – die Grundlage für klare und attraktive Designs.

Ihr erstes Projekt erstellen
In einer praktischen Sitzung werden die Teilnehmer ihr erstes Projekt erstellen, dabei lernen sie, wie man Vorlagen auswählt, Farben und Schriftarten anpasst und Designs mit eigenen Elementen personalisiert.

Fortgeschrittene Design-Techniken
Die Teilnehmer erkunden erweiterte Funktionen zur Erstellung professioneller und einzigartiger Projekte, einschließlich Verläufen, Infografiken, Diagrammen und Bildbearbeitung (Filter, Zuschneiden, Farbkorrektur).

KI in Canva
Die Teilnehmer lernen, KI-Tools zur Automatisierung von Aufgaben, zur Generierung von Grafiken und Texten sowie zur Optimierung des Designprozesses zu nutzen, um sowohl Effizienz als auch Qualität zu steigern.

ChatGPT und Microsoft 365 Copilot sind KI-gestützte Tools, die darauf ausgelegt sind, Produktivität und Kommunikation durch Automatisierung, intelligente Inhaltserstellung und Optimierung von Arbeitsabläufen zu steigern.

Diese instructor-led Schulung (live online oder vor Ort) richtet sich an professionelle Anwender mit mittlerem Erfahrungslevel, die die Möglichkeiten von ChatGPT und Microsoft 365 Copilot nutzen möchten, um die Erstellung von Dokumenten zu automatisieren, die Kommunikation zu verbessern und datengestützte Entscheidungen zu optimieren.

Nach Abschluss dieser Schulung werden die Teilnehmer in der Lage sein:

• ChatGPT für das Automatisieren von Entwürfen, Zusammenfassungen und zur Ideengenerierung zu nutzen.
• Fortgeschrittene Prompting-Techniken anzuwenden, um qualitativ hochwertige KI-Ausgaben zu erhalten.
• Microsoft 365 Copilot in Excel, PowerPoint und Outlook einzusetzen, um Daten zu analysieren und die Kommunikation zu optimieren.
• Copilot in Unternehmens-Workflows zur Integration von Zusammenarbeit und Prozessautomatisierung zu verbinden.

Format des Kurses

• Interaktiver Vortrag und Demonstration.
• Praxisübungen und reale Fallbeispiele.
• Praktische Anwendung in der Microsoft 365-Umgebung.

Optionen zur Anpassung des Kurses

• Um eine maßgeschneiderte Schulung für diesen Kurs anzufordern, kontaktieren Sie uns bitte zur Vereinbarung.

ChatGPT ist ein KI-gestütztes Konversationstool, das die Produktivität durch Unterstützung bei der Inhaltserstellung, Recherche, Kommunikation und Workflow-Automatisierung steigert.

Diese dozentengeführte Live-Schulung (online oder vor Ort) richtet sich an Fachkräfte ohne oder mit begrenzter Erfahrung in KI, die ihre Effizienz im Alltag durch den Einsatz von ChatGPT maximieren möchten.

Am Ende dieser Schulung sind die Teilnehmenden in der Lage:

• Die Grundlagen von ChatGPT und dessen Funktionsweise zu verstehen.
• ChatGPT effektiv für verschiedene Aufgaben im Arbeitskontext zu nutzen.
• Prompts (Eingabeaufforderungen) so zu optimieren, dass sie bessere Ergebnisse liefern.
• Die Grenzen von ChatGPT sowie bewährte Praktiken für den Einsatz zu erkennen.

Kursformat

• Interaktiver Vortrag und Diskussion.
• Umfangreiche Übungen und Praxisphasen.
• Praktische Anwendung in einer Live-Laborumgebung.

Optionen zur individuellen Anpassung des Kurses

• Für eine maßgeschneiderte Schulung zu diesem Kurs wenden Sie sich bitte an uns, um die Details abzustimmen.

Am Ende dieser Schulung werden die Teilnehmer in der Lage sein:

• Die Architektur von Enterprise-Prompts über 6 Ebenen (Rolle, Kontext, Einschränkungen, Branchennormen, Format, Beispiele) zu beherrschen.
• Geschäfts-, Sicherheits- und Compliance-Einschränkungen (DSGVO, EU-KI-Gesetz, Branchenstandards) direkt in Prompts zu integrieren.
• Eine Prompt-Bibliothek gemeinsam zu erstellen, die von allen Teams validiert, geteilt und governancetechnisch kontrolliert wird.
• Nachhaltige Governance zu definieren: Rolle des Prompt-Curators, Namenskonventionen, Versionierung, Qualitätsmetriken.
• Konkrete Ergebnisse mitzunehmen: Bibliothek v1.0, Governance-Charta, 30-Tage-Implementierungsplan.

Kursformat zur Teilnehmerbewertung

• Interaktive Workshops für verschiedene Profile (Architekten, Entwickler, QA, Teamleiter).
• Gefacilitierte gemeinsame Erstellung durch einen Architekten-Berater: Die Teilnehmer erstellen reale, betriebsfertige Ergebnisse.
• Alle gemeinsam erstellten Ergebnisse gehören vollständig der Kundennorganisation.

Optionen zur Kursanpassung

• Um eine maßgeschneiderte Version dieser Schulung anzufordern, kontaktieren Sie uns bitte, um die
  notwendigen Arrangements zu treffen.

Künstliche Intelligenz (KI) ist ein Teilgebiet der Informatik, das Systeme befähigt, Aufgaben auszuführen, für die normalerweise menschliche Intelligenz erforderlich ist, wie zum Beispiel Schlussfolgern, Lernen und Treffen von Entscheidungen.

Dieser instruktionsgeleitete, Live-Training (online oder vor Ort) richtet sich an Berufseinsteiger im Bereich Wirtschaft und Verwaltung, die verstehen möchten, wie KI die Prozessautomatisierung unterstützt und wie sie im täglichen Arbeitsalltag angewendet werden kann, um Effizienz und Produktivität zu steigern.

Am Ende dieses Kurses können die Teilnehmer:

• Die grundlegenden Konzepte und Prinzipien der Künstlichen Intelligenz verstehen.
• Erkennen, wie KI Geschäftsprozesse in verschiedenen Abteilungen verändert.
• Gelegenheiten identifizieren, um KI-Tools für die Aufgabenautomatisierung und Entscheidungsunterstützung zu nutzen.
• Praktische KI-basierte Tools verwenden, um den täglichen Verwaltungs- und Analysearbeiten zu vereinfachen.

Format des Kurses

• Interaktive Vorträge und Diskussionen.
• Fallstudien und Praxisbeispiele.
• Praktische Übungen mit zugänglichen KI-Tools.

Maßschneiderungsoptionen des Kurses

• Wenn Sie eine maßgeschneiderte Schulung für diesen Kurs anfordern möchten, kontaktieren Sie uns bitte zur Vereinbarung.