Kontakt aufnehmen

Schulungsübersicht

Einführung in KI für das Wissensmanagement

  • Verständnis von KI-unterstützter Dokumentation
  • Fähigkeiten und Grenzen von Qwen Chat
  • Identifikation von Möglichkeiten im Inhaltsmanagement

Bereinigung und Strukturierung bestehender Inhalte

  • Verbesserung von Klarheit, Tonfall und Konsistenz
  • Umwandlung von Rohnotizen in formale Dokumentation
  • Neustrukturierung veralteter oder fragmentierter Inhalte

Erstellung von Richtlinien und Standard Operating Procedures (SOPs)

  • Entwurf strukturierter Richtlinien mit KI-Unterstützung
  • Verfeinerung des SOP-Formats und der Sprache
  • Sicherstellung von Compliance und Genauigkeit in der Dokumentation

Entwicklung interner Wissensdatenbank-Artikel

  • Verfassen von FAQs für interne Systeme und Prozesse
  • Generierung von Wissensartikeln aus Experteneingaben (SME)
  • Sicherstellung der Verständlichkeit für multidepartementale Zielgruppen

Unterstützung der Dokumentations-Governance

  • Verwaltung von Versionsworkflows
  • Nachverfolgung von Updates und Inhaltsänderungen
  • Implementierung von Regeln für die Inhaltsqualität

Optimierung interner Kommunikation

  • Entwurf von Organisationsmitteilungen
  • Zusammenfassung komplexer Informationen für Mitarbeiter
  • Wahrung der Konsistenz über alle Kommunikationskanäle hinweg

Wissensabruf und Suchoptimierung

  • Tagging und Organisation von Inhalten für bessere Auffindbarkeit
  • Erstellung durchsuchbarer Zusammenfassungen großer Dokumente
  • Optimierung interner Wissensstrukturen

Aufbau wiederverwendbarer Vorlagen und Workflows

  • Erstellung von Prompt-Vorlagen für wiederkehrende Inhaltstypen
  • Standardisierung von Dokumentationsformaten
  • Integration von KI-unterstützten Workflows in den täglichen Betrieb

Zusammenfassung und nächste Schritte

Voraussetzungen

  • Grundkenntnisse in organisationalen Dokumentationspraktiken
  • Erfahrung mit internen Kommunikationsworkflows
  • Vertrautheit mit digitalen Dokument- und Inhaltsverwaltungssystemen

Zielgruppe

  • Dokumentationsteams
  • Wissensarbeiter
  • HR- und Schulungsabteilungen
 14 Stunden

Teilnehmerzahl


Preis je Teilnehmer (exkl. USt)

Kommende Kurse

Verwandte Kategorien