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Schulungsübersicht
Einführung in Conversational AI
- Geschichte und Entwicklung von Sprachassistenten
- Schwerpunkt-Komponenten: ASR, NLU, Dialog Management, TTS
- Überblick über die wichtigsten Plattformen: Alexa, Google Assistant, Rasa
Gestaltung von Sprachinterfaces
- Grundsätze der konversationsbasierten UX
- Aussagebildung und Entitätsextraktion
- Sprachdesignwerkzeuge und Flussdiagramme
Entwicklung mit Dialogflow und Alexa
- Dialogflow-Agenten, -Aussagen und Webhook-Ausführung
- Alexa Skills: Aussagen, Slots, Sprachmodelle und Endpunkt-Integration
- Mehrfachrunden-Konversationen und Sitzungsverwaltung
Bau von Sprachassistenten mit Rasa
- Rasa-Architektur: NLU, Core und Aktionen
- Trainingsdaten und Domänenkonfiguration
- Eigene Aktionen, Formulare und kontextbezogene Dialoge
Integration von Sprachassistenten
- APIs und Webhook-Back-End-Dienste
- Anbindung an CRMs, Datenbanken und externe Anwendungen
- Sprachassistenten in Web-Anwendungen, IoT und Mobilgeräten
Testen, Bereitstellung und Optimierung
- Simulatoren und Testfälle für Sprachinteraktionen
- Nutzungsüberwachung und Konversationsdebugging
- Bereitstellung auf Google Assistant, Alexa-Geräten oder privaten Plattformen
Sicherheit, Einhaltung von Vorschriften und Skalierbarkeit
- Benutzerauthentifizierung und -autorisation für Assistenten
- Datenschutz, GDPR und Prüfprotokolle
- Versionskontrolle und CI/CD-Pipelines für Sprachanwendungen
Zusammenfassung und Nächste Schritte
Voraussetzungen
- Eine Verständnis von RESTful APIs und JSON
- Erfahrung mit mindestens einer Programmiersprache (z.B., Python oder JavaScript)
- Vertrautheit mit Konzepten der Sprachverarbeitung
Zielgruppe
- Softwareentwickler
- UX-Designer, die an sprachbasierten Schnittstellen arbeiten
- Conversational AI-Teams, die virtuelle Assistenten entwickeln
21 Stunden