Schulungsübersicht

Einführung in AIOps

  • Was ist AIOps und warum es wichtig ist
  • Traditionelle Überwachung vs. AIOps-getriebene Observability
  • AIOps-Architektur und Schlüsselemente

Erfassung und Normalisierung von Operations-Daten

  • Arten von Observability-Daten: Metriken, Logs und Spuren
  • Daten von mehreren Quellen erfassen (Server, Container, Cloud)
  • Verwendung von Agents und Exportern (Prometheus, Beats, Fluentd)

Datencorrelation und Anomalieerkennung

  • Zeitreihenkorrelation und statistische Methoden
  • Verwendung von ML-Modellen für Anomalieerkennung
  • Erkennen von Incidents in verteilten Systemen

Alarmierung und Lärmreduzierung

  • Design intelligent einiger Alarmregeln und Schwelleinstellungen
  • Aufhebung, Duplikatsprüfung und Gruppieren von Alarmsignalen
  • Integration mit Alertmanager, Slack, PagerDuty oder Opsgenie

Ursachenanalyse und Visualisierung

  • Verwendung von Dashboards zur Visualisierung von Metriken und Trendserkennung
  • Untersuchung von Ereignissen und Zeitachsen für die Ursachenanalyse (RCA)
  • Spurenverfolgung über Schichten mit verteilten Tracing-Tools

Automatisierung und Remidiation

  • Auslösen von automatisierten Skripten oder Workflows aus Incidents
  • Integration mit ITSM-Systemen (ServiceNow, Jira)
  • Einsatzfälle: Selbstheilung, Skalierung, Traffic-Umleitung

Open Source und kommerzielle AIOps-Plattformen

  • Überblick über Tools: Prometheus, Grafana, ELK, Moogsoft, Dynatrace
  • Bewertungskriterien für die Auswahl einer AIOps-Plattform
  • Demo und praktische Übung mit einem ausgewählten Stack

Zusammenfassung und nächste Schritte

Voraussetzungen

  • Ein Verständnis von IT-Operationen und Systemüberwachungskonzepten
  • Erfahrung mit Überwachungstools oder -dashboards
  • Bekanntschaft mit grundlegenden Log- und Metrikformaten

Zielgruppe

  • Operations-Teams, die für Infrastruktur und Anwendungen verantwortlich sind
  • Site Reliability Engineers (SREs)
  • IT-Monitoring- und Observability-Teams
 14 Stunden

Teilnehmerzahl


Price per participant (excl. VAT)

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