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Schulungsübersicht
Einführung in konversationale KI und kleine Sprachmodelle (SLMs)
- Grundlagen der konversationalen KI
- Überblick über SLMs und deren Vorteile
- Fallbeispiele für SLMs in interaktiven Anwendungen
Gestaltung konversationaler Abläufe
- Prinzipien des Designs von Mensch-KI-Interaktionen
- Erstellung ansprechender und natürlicher Dialoge
- Überlegungen zur User Experience (UX)
Entwicklung von Kundenservice-Bots
- Anwendungsfälle für Kundenservice-Bots
- Integration von SLMs in Kundenservice-Plattformen
- Bearbeitung häufiger Kundenanfragen mit KI
Training von SLMs für Interaktionen
- Datensammlung für konversationale KI
- Trainingsmethoden für SLMs in Dialogsystemen
- Feinabstimmung (Fine-Tuning) von Modellen für spezifische Interaktionsszenarien
Bewertung der Interaktionsqualität
- Metriken zur Beurteilung konversationaler KI
- Nutzertests und Sammlung von Feedback
- Iterative Verbesserung basierend auf der Bewertung
Sprachgesteuerte und multimodale Interaktionen
- Einbindung von Spracherkennung in SLMs
- Gestaltung multimodaler Interaktionen (Text, Sprache, visuelle Elemente)
- Fallbeispiele für Sprachassistenten und Chatbots
Personalisierung und kontextuelles Verständnis
- Techniken zur Personalisierung von Interaktionen
- Kontextbewusste Dialogführung
- Datenschutz und Datensicherheit bei personalisierter KI
Ethische Überlegungen und Bias-Minderung
- Ethische Rahmenwerke für konversationale KI
- Identifizierung und Minderung von Verzerrungen (Bias) in Interaktionen
- Sicherstellung von Inklusion und Fairness in der KI-Kommunikation
Deployment und Skalierung
- Strategien zum Deployment von konversationalen KI-Systemen
- Skalierung von SLMs für den breiten Einsatz
- Monitoring und Wartung der KI-Interaktionen nach dem Deployment
Abschlussprojekt (Capstone Project)
- Identifikation des Bedarfs an konversationaler KI in einem gewählten Bereich
- Entwicklung eines Prototyps unter Verwendung von SLMs
- Testen und Präsentieren der interaktiven Anwendung
Abschlussbewertung
- Einreichung eines Berichts zum Abschlussprojekt
- Demonstration eines funktionsfähigen konversationalen KI-Systems
- Bewertung anhand von Innovation, Nutzerengagement und technischer Umsetzung
Zusammenfassung und nächste Schritte
Voraussetzungen
- Grundlegendes Verständnis von Künstlicher Intelligenz (KI) und maschinellem Lernen
- Kenntnisse in der Python-Programmierung
- Erfahrung mit Konzepten der Natural Language Processing (NLP)
Zielgruppe
- Datenwissenschaftler
- Machine-Learning-Ingenieure
- KI-Forscher und Entwickler
- Produktmanager und UX-Designer
14 Stunden