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Schulungsübersicht
Modul 1: Einführung in SAP S/4HANA und SAP SuccessFactors
- Übersicht über die Architektur und die Hauptmerkmale von SAP S/4HANA
- Übersicht über die Module und die Integration von SAP SuccessFactors
- Navigation in SAP GUI und Fiori Launchpad
- Systemlandschaft, Umgebungen und gängige Benutzerrollen
Modul 2: Behebung technischer Probleme
- Gängige transaktionsbezogene Fehler und deren Analyse
- Verständnis von SAP-Fehlermeldungen und Logs (ST22, SM21, SM13, SM37, SLG1)
- Bearbeitung konfigurationsbezogener Probleme
- Fehlerbehebung bei Leistungs- und Verfügbareitsproblemen
- Überwachung und Anpassung von Hintergrundjobs (SM36, SM37)
Modul 3: Support für Schlüsselmodule
3.1 Finanzbuchhaltung (FI)
- Support bei transaktionalen Prozessen (z. B. FB50, F-28, F110)
- Integration mit anderen Modulen (MM, SD)
- Grundlagen der Finanzberichterstattung und der Abrechnung
3.2 Materialwirtschaft (MM)
- Übersicht über Beschaffungs- und Lagerbestandsprozesse
- Wichtige Transaktionen (ME21N, MIGO, MIRO)
- Lagerübersicht und Materialbewegungen
- Fehlerbehebung bei Problemen mit Kaufaufträgen oder Wareneingängen
Modul 4: Stammdatenmanagement
- Erstellung, Änderung und Validierung von Stammdaten
- Stammdaten für Geschäftspartner (Kunden und Lieferanten)
- Materialstammdaten
- Best Practices für Datenkonsistenz und Vermeidung von Transaktionsfehlern
- Werkzeuge für Datenüberwachung und Validierung
Modul 5: Verwaltung von Zugriff und Berechtigungen
- Übersicht über das SAP-Berechtigungskonzept (Rollen, Profile, Berechtigungen)
- Erstellung und Änderung von Benutzerzugriffsprofilen
- Fehlerbehebung bei Berechtigungsfehlern (SU53, ST01)
- Zusammenarbeit mit dem Sicherheitsteam zur Verwaltung von Rollenzuweisungen
Modul 6: Konfigurations- und Workflow-Support
- Grundverständnis der Workflow-Architektur in SAP
- Konfiguration von Genehmigungsflüssen (insbesondere in Beschaffung und Finanzen)
- Überwachung von Workflows und Identifizierung von Engpässen oder Fehlern
- Gängige Probleme und deren Lösung
Zusammenfassung und nächste Schritte
Voraussetzungen
- Grundkenntnisse in der SAP-Navigation
- Verständnis von unternehmensweiten Geschäftsprozessen
- Erfahrung in der Unterstützung von ERP-Systemen oder Unternehmensanwendungen
Zielgruppe
- IT-Support-Teams
- Funktions- und Technische SAP-Berater
- Systemadministratoren und Fachkräfte für Anwendungssupport
21 Stunden
Erfahrungsberichte (2)
Es war prägnant und praktischer.
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