Erkunden Sie unsere Kurse

Remedy IT Service Management (ITSM)

 21 Stunden
Diese von einem Trainer geleitete Live-Schulung in Österreich (online oder vor Ort) richtet sich an IT-Experten auf mittlerem Niveau, die die Remedy IT Service Management Suite für das Incident- und Problem-Management effektiv nutzen und verwalten möchten.Am Ende dieser Schulung werden die Teilnehmer in der Lage sein:
  • Die Architektur und die Komponenten von BMC Remedy ITSM zu verstehen.
  • Formulare, Workflows und Anwendungen innerhalb von Remedy konfigurieren und anpassen.
  • Effektive Praktiken für das Incident- und Problem-Management zu implementieren.
  • Effiziente Verwaltung von Änderungs- und Freigabeprozessen zur Minimierung von Risiken.
  • Das Asset Management von BMC Remedy für ein umfassendes Asset Lifecycle Management zu nutzen.
Mehr Informationen...

IT Operations Analytics

 7 Stunden
Diese von einem Ausbilder geleitete Live-Schulung in Österreich (online oder vor Ort) richtet sich an Manager, die ITOA-Praktiken anwenden möchten, um die Leistung ihres IT-Betriebs zu messen, zu analysieren und letztendlich zu verbessern.Am Ende dieser Schulung werden die Teilnehmer in der Lage sein,:
  • Big-Data-Analytik-Technologien und -Praktiken auf große Datensätze anzuwenden, die in einer IT-Abteilung erzeugt werden.
  • Komplexe Muster in großen Mengen von IT-Systemverfügbarkeits- und Leistungsdaten zu entdecken.
  • Daten zu verarbeiten und zu analysieren, um geschäftliche Erkenntnisse über Probleme und Möglichkeiten zu gewinnen.
  • Einnahmen zu steigern und Kosten zu senken.
Mehr Informationen...

Last Updated:

Kommende Kurse

Andere Regionen in Österreich

Andere Länder

Diese Kurse sind auch in anderen Ländern verfügbar

Beratung

IT Operations Analytics (ITOA) Beratung
IT Operations Analytics (ITOA) Schulung, IT Operations Analytics (ITOA) boot camp, IT Operations Analytics (ITOA) Abendkurse, IT Operations Analytics (ITOA) Wochenendkurse, IT Operations Analytics (ITOA) Kurs, IT Operations Analytics (ITOA) Training, IT Operations Analytics (ITOA) Seminar, IT Operations Analytics (ITOA) Seminare, IT Operations Analytics (ITOA) Privatkurs, IT Operations Analytics (ITOA) Coaching, IT Operations Analytics (ITOA) Lehrer